A análise da cultura organizacional, enquanto normas, procedimentos e valores que moldam as ações dos indivíduos dentro de uma organização, perpassa por diferentes aspectos que envolvem seus elementos estruturantes, socialização, clima organizacional e mudança. (DIAS, R. Cultura organizacional: construção, consolidação e mudanças. São Paulo: Atlas, 2013.) Tendo em vista esses aspectos e os elementos teóricos que caracterizam olhares e desdobramentos da cultura organizacional, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas. ( ) Os mitos são elementos abstratos que orientam a atuação da organização, servindo como base para que os integrantes da empresa ajam de forma alinhada e consistente. ( ) A mudança na cultura organizacional é um processo que busca modificar ou reinterpretar os valores básicos de uma organização, sendo influenciada apenas pelo fundador. ( ) O processo de socialização informal é aquele no qual o novato deve buscar sua própria aprendizagem dentro do seu ambiente de trabalho, aprendendo através da própria experiência. ( ) O clima organizacional está diretamente relacionado com o grau de satisfação, as expectativas e as necessidades dos integrantes de uma organização. A sequência está correta em
- A)F, F, V, V.
Correta, porque traz a sequência F, F, V, V, que corresponde às definições de mitos, mudança cultural, socialização informal e clima organizacional.
- B)F, V, F, F.
Errada, porque inverte os julgamentos das duas primeiras afirmativas e ainda nega a relação do clima com satisfação e expectativas.
- C)V, V, V, F.
Errada, porque considera verdadeiras as duas primeiras afirmativas, mas elas estão incorretas dentro da teoria de cultura organizacional.
- D)V, F, F, V.
Errada, porque marca como verdadeiras a primeira e a última afirmativas, quando a primeira está incorreta e a última está correta.
Gabarito: A
Cultura organizacional é o “jeito de ser” da empresa: envolve valores, crenças, normas, símbolos, rituais, mitos e hábitos que influenciam o comportamento das pessoas no dia a dia. Pense nela como o manual invisível da organização - nem sempre está escrito, mas todo mundo sente quando entra no ambiente. Nessa lógica, os mitos não são “elementos abstratos” que orientam diretamente a atuação da organização. Eles fazem parte do universo simbólico da cultura, ajudando a contar a história da empresa e a reforçar valores, mas a afirmação mistura conceitos e exagera sua função. Por isso, a primeira está falsa. A mudança cultural também não depende apenas do fundador. Ela pode ser influenciada por líderes, crises, pressões externas, novos membros, fusões e mudanças estratégicas. Ou seja, cultura até é resistente, mas não é estática nem presa a uma única pessoa. A segunda, então, também é falsa. Na socialização informal, o novato aprende de forma espontânea, observando, convivendo e experimentando o ambiente de trabalho. Isso bate com a terceira afirmativa, que está verdadeira. E o clima organizacional é mesmo a percepção coletiva do ambiente, muito ligada à satisfação, expectativas e necessidades das pessoas. Por isso a quarta também é verdadeira. Resultado: F, F, V, V, que corresponde à letra A.