O tipo de estrutura organizacional a ser adotado depende, entre inúmeras outras condicionantes, do tipo e do tamanho do negócio. Para além das estruturas organizacionais tradicionais (organização linear, organização funcional, organização linha-staff), analise as afirmativas a seguir. I. A estrutura organizacional em rede pode ser utilizada, inclusive, por pequenas empresas em busca de maior competitividade; possibilidade de recursos e fornecedores alocados em qualquer lugar e venda de produtos e serviços em várias partes do mundo; contratação de serviços somente quando necessário; custos administrativos baixos; ausência de cultura corporativa. II. Na estrutura organizacional matricial observa-se interdependência entre as áreas e necessidade de lidar com ambientes mais complexos; possibilidade um ambiente mais participativo; ênfase na interdependência entre os departamentos, proporcionando oportunidades de delegação, maior contribuição pessoal e participação na tomada de decisão nos níveis mais baixos da hierarquia. III. A estrutura organizacional divisional é formada por divisões que não são autossuficientes. Cada divisão é responsável por inúmeros diferentes produtos ou serviços; se estrutura, obrigatoriamente, com base na localização geográfica. Está correto que se afirma em
- A)I, II e III.
Essa opção reúne as três afirmativas sobre estruturas organizacionais. As assertivas I e II descrevem corretamente a lógica da rede e da matricial, mas a III erra ao tratar a estrutura divisional como não autossuficiente e ao dizer que ela obrigatoriamente se baseia em localização geográfica; na teoria administrativa, a divisão costuma ser relativamente autônoma e pode se organizar por produto, mercado, cliente ou região. Como inclui esse terceiro enunciado incorreto, o conjunto não se sustenta.
- B)I e II, apenas.
Essa opção indica que apenas as afirmativas I e II estão corretas, o que corresponde ao conteúdo da questão. A I retrata bem a organização em rede, com flexibilidade, terceirização, uso de recursos dispersos e redução de custos administrativos, inclusive em pequenas empresas; a II também está adequada ao mostrar a lógica matricial, marcada pela interdependência entre áreas, dupla subordinação e ambiente mais participativo. A III é que destoa da teoria ao limitar a divisional à base geográfica e ao negar sua autonomia típica.
- C)I e III, apenas.
Essa opção afirma que as assertivas I e III estariam corretas. O problema está na III, porque a estrutura divisional não é definida por dependência entre divisões nem se estrutura necessariamente por localização geográfica; ela normalmente descentraliza a gestão por produto, mercado, cliente ou região, com maior autonomia das unidades. Como essa terceira afirmativa está conceitualmente errada, a alternativa não se mantém, embora a I e a II estejam adequadas.
- D)II e III, apenas.
Essa opção sustenta que apenas II e III estariam corretas. A II realmente corresponde à estrutura matricial, que combina áreas e projetos e tende a aumentar a participação e a interdependência; porém a III está equivocada ao descrever a divisional como não autossuficiente e obrigatoriamente geográfica. Além disso, a I também está de acordo com a ideia de organização em rede, o que afasta essa combinação proposta.
Gabarito: B
Quando a banca mistura estruturas organizacionais, a ideia é ver se voce sabe a “cara” de cada modelo. A estrutura em rede é mais flexível: a empresa foca no que faz melhor e contrata o resto quando precisa, podendo conectar fornecedores, parceiros e serviços em vários lugares. Por isso, ela pode aparecer até em negócios menores que querem ganhar competitividade sem carregar uma estrutura pesada. A estrutura matricial, por sua vez, combina duas lógicas ao mesmo tempo, normalmente funções e projetos. Isso gera mais interdependência entre áreas e exige coordenação maior, mas também costuma abrir espaço para participação, delegação e decisões em níveis mais baixos, porque o trabalho precisa ser mais compartilhado. Já a estrutura divisional não é, obrigatoriamente, geográfica. Ela pode ser organizada por produto, mercado, cliente ou região. Além disso, as divisões tendem a ter maior autonomia e até certa autossuficiência, e não o contrário. Então o item III erra em dois pontos ao mesmo tempo, o que a banca adora fazer para ver quem está no modo automático. Por isso, o gabarito é B: estão corretas apenas as afirmativas I e II. Em Administração, esse conteúdo é tratado pela doutrina clássica de estruturas organizacionais, especialmente em autores como Chiavenato, que destacam justamente essas diferenças entre modelo em rede, matricial e divisional.