O processo administrativo compreende as funções de planejar, organizar, dirigir e controlar, as quais estão inter-relacionadas e são indispensáveis à gestão eficaz das organizações. (CHIAVENATO, I. Teoria Geral da Administração. 8. ed., Rio de Janeiro: Elsevier, 2021.) Considerando o disposto, relacione adequadamente as funções administrativas aos conceitos apresentados. 1. Controle. 2.Direção. 3.Organização. 4. Planejamento. ( ) Alocar recursos, estruturar as equipes para execução das tarefas e definir as responsabilidades de cada equipe para a execução de ações. ( ) Definir estratégias, objetivos e metas e objetivos para os próximos cinco anos, detalhando os recursos necessários e os prazos. ( ) Engajar os servidores no cumprimento das metas, promovendo comunicação clara e motivação visando a realização das ações de forma eficaz. ( ) Monitorar o andamento das ações, comparar e avaliar os resultados alcançados em relação aos resultados alcançados e propor ajustes, se necessário. A sequência correta está em
- A)1, 4, 3, 2.
Errada, porque começa com controle, mas o primeiro conceito descreve organização, e a ordem dos demais itens também não corresponde às funções apresentadas.
- B)2, 4, 3, 1.
Errada, porque o primeiro item é organização, o segundo é planejamento, o terceiro é direção e o quarto é controle, então a sequência não bate.
- C)3, 4, 2, 1.
Certa, pois relaciona corretamente organização, planejamento, direção e controle na ordem em que os conceitos aparecem.
- D)4, 3, 1, 2.
Errada, porque troca planejamento por organização no início e ainda embaralha direção e controle.
Gabarito: C
A banca está cobrando o básico da abordagem neoclássica: as quatro funções administrativas clássicas de Fayol, que a doutrina moderna resume em planejar, organizar, dirigir e controlar. A ideia é simples, mas a prova gosta de trocar a ordem e misturar os conceitos para ver se você realmente reconhece cada função no enunciado. Planejamento é olhar para frente: definir objetivos, metas, estratégias, prazos e recursos. É exatamente isso que aparece no item que fala em estabelecer objetivos para os próximos cinco anos e indicar os recursos necessários. Já organização é montar a estrutura para o trabalho acontecer: distribuir recursos, dividir tarefas, formar equipes e definir responsabilidades. Direção é colocar as pessoas em movimento, com liderança, comunicação e motivação para executar o que foi planejado. Controle, por sua vez, fecha o ciclo: acompanha a execução, compara o realizado com o esperado e corrige desvios quando necessário. Esse é o clássico "olhar, comparar e ajustar" que cai muito em concurso. Por isso, a sequência correta é 3, 4, 2, 1. Primeiro vem organização, depois planejamento, em seguida direção e, por fim, controle. A questão explora exatamente a lógica do processo administrativo, muito difundida em Chiavenato e na tradição neoclássica.