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Administração Geral · CONSULPLAN · 2025

Questão comentada de Administração Geral

Em uma organização pública, o gestor é designado para liderar uma equipe responsável pela implementação de um novo programa social. Esse líder adota práticas e um estilo de liderança que se concentra em recompensar ou punir os membros da equipe com base no cumprimento ou não das metas estabelecidas. O líder estabelece claramente as expectativas, monitora o desempenho e intervém quando necessário para garantir que os objetivos sejam atingidos, independente da situação. Tendo em vista as características descritas, qual dos seguintes estilos de liderança melhor se aplica a esse líder?

Gabarito: D

A questão descreve um líder que trabalha com troca clara de desempenho por recompensa ou punição. Esse é o coração da liderança transacional: o foco está em metas, acompanhamento, correção de desvios e reforço do comportamento esperado. Em outras palavras, o gestor combina combinado com cobrança, sem muita poesia administrativa. Nesse estilo, a liderança se apoia em monitoramento constante, definição objetiva de expectativas e intervenção quando a equipe não entrega o resultado. É um modelo bem aderente a ambientes que exigem controle e previsibilidade, como a execução de programas públicos com metas definidas. O gabarito é a letra D porque a liderança transacional se baseia justamente na relação de troca entre líder e liderados. Se a meta é atingida, há recompensa; se não for, há correção ou punição. Isso aparece na doutrina clássica de comportamento organizacional e liderança, especialmente nos estudos sobre liderança transacional e transformacional de Bass e Burns. Já estilos como o transformacional buscam inspirar, desenvolver e mudar a visão da equipe, enquanto o democrático valoriza participação nas decisões. O autêntico enfatiza coerência ética e transparência, e o situacional muda conforme o contexto. Aqui, porém, o foco é controle por desempenho, então não tem muito mistério: é transacional.

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