A Administração por Objetivos (APO) surgiu em 1954, quando Peter F. Drucker, em função de exigências ambientais e internas que as organizações passaram a sofrer, publicou um livro sobre o tema. Posteriormente, outros autores incrementaram ou criaram seu modelo de APO, mas há características genéricas para todos os enfoques. (CHIAVENATO, 2014.) Considerando o exposto, a APO
- A)desloca a temática das atividades-meio, interessadas no por que fazer, para os objetivos e finalidades da organização, interessados no como fazer.
Errada, porque a APO desloca o foco das atividades-meio para os objetivos e finalidades, e não o contrário.
- B)constitui em um modelo gerencial significativo da Teoria Neoclássica da Administração, identificando-se com seu espírito pragmático e democrático.
Certa, porque a APO é um modelo gerencial da Teoria Neoclássica, com foco pragmático, participação e orientação para resultados.
- C)define as metas e responsabilidades dos gerentes, de forma a centralizar a responsabilidade pela decisão, de acordo com a necessidade da organização.
Errada, porque a APO não centraliza a decisão; ela trabalha com definição conjunta de objetivos e delegação de responsabilidades.
- D)divide a delegação da decisão para os níveis mais altos da organização, gerando rapidez no processo, insatisfação dos funcionários e melhorar a qualidade do que é decidido.
Errada, porque a APO não concentra a decisão nos níveis mais altos nem busca insatisfação dos funcionários, e sim participação e alinhamento de metas.
Gabarito: B
A Administração por Objetivos (APO), associada a Peter Drucker, é um jeito de gerir que coloca foco nos resultados. Em vez de a organização ficar presa apenas em tarefas, procedimentos e hierarquia, ela passa a trabalhar com metas claras, acompanhamento e responsabilidade definida para cada nível. O lema aqui é mais ou menos: saber onde quer chegar, combinar o caminho e medir se chegou mesmo. Na prática, a APO encaixa bem na Teoria Neoclássica, que tem um espírito muito pragmático: menos teoria pela teoria e mais utilidade para resolver problemas da empresa. Além disso, ela tem um lado democrático, porque envolve chefes e subordinados na definição dos objetivos, em vez de impor tudo de cima para baixo. Esse é justamente o ponto central da alternativa B. Por isso, a banca cobra a ideia de que a APO não é um modelo autoritário nem puramente burocrático. Ela enfatiza objetivos, resultados, participação e avaliação de desempenho, com descentralização acompanhada de controle. É um modelo típico da administração voltada para eficácia e eficiência, bem no estilo da abordagem neoclássica. Ou seja: se a questão falar em metas, resultados, compromisso entre gestores e subordinados, e gestão prática com foco no que a organização quer alcançar, pense em APO. Aqui, a resposta correta é B porque descreve exatamente esse caráter gerencial, pragmático e democrático da Administração por Objetivos.