Sobre o trabalho em equipe, assinale a afirmativa INCORRETA.
- A)Em equipes, o papel de liderança é, em geral, compartilhado entre os seus membros.
Certa, porque em equipes a liderança pode ser compartilhada ou distribuída entre os membros, conforme a situação e a maturidade do grupo.
- B)O trabalho em equipe proporciona maiores perspectivas (pontos de vista) e um número maior de soluções (abordagens) para a resolução dos problemas.
Certa, pois o trabalho em equipe amplia perspectivas e tende a gerar mais alternativas para resolver problemas.
- C)As equipes autogerenciadas são grupos de funcionários que realizam trabalhos muito relacionados ou interdependentes e assumem muitas das responsabilidades que antes eram de seus antigos supervisores.
Certa, porque equipes autogerenciadas assumem tarefas e responsabilidades antes concentradas nos supervisores.
- D)Em uma equipe de trabalho, a folga social caracteriza-se pelo esforço igualitário das pessoas para obter os melhores desempenhos por estarem trabalhando coletivamente, o que cria um clima de cooperação social e de maior flexibilidade nas relações interpessoais.
Errada, porque folga social não é esforço igualitário nem cooperação maior, mas a tendência de alguns membros reduzirem o esforço individual no trabalho em grupo.
Gabarito: D
Trabalho em equipe é quando duas ou mais pessoas atuam de forma coordenada para alcançar um objetivo comum, com interdependência entre tarefas e alguma troca real de responsabilidades. Em concursos, a banca costuma cobrar as vantagens clássicas das equipes: mais ideias, mais pontos de vista e maior capacidade de resolver problemas complexos. Isso faz sentido porque, quando o grupo funciona bem, uma pessoa complementa a outra e a solução ganha qualidade. Também é comum aparecer a ideia de liderança distribuída. Em equipes, principalmente nas mais maduras, a liderança pode ser compartilhada ou se alternar conforme a tarefa, o que é compatível com abordagens modernas de gestão. Da mesma forma, as equipes autogerenciadas são aquelas em que os membros assumem várias funções antes concentradas no supervisor, com mais autonomia e responsabilidade coletiva. A alternativa D está errada porque inverte o conceito de folga social. Folga social é o fenômeno em que algumas pessoas reduzem o esforço individual quando trabalham em grupo, achando que a contribuição delas ficará diluída. Ou seja, não é esforço igualitário nem maior cooperação por si só; é justamente o risco de queda de desempenho individual quando a tarefa é coletiva. Em termos doutrinários, isso é bem conhecido na psicologia das organizações e na teoria do comportamento em grupos.