Questão comentada de Administração Geral

Gabarito: A

A estrutura funcional é aquela em que a empresa se organiza por grandes funções, como produção, comercialização, finanças e administração. A ideia é juntar pessoas que fazem tarefas parecidas, para ganhar especialização, padronização e economia de escala. Em uma estrutura assim, o chefe de cada área fala a mesma língua da equipe e a coordenação dentro da função costuma ficar mais fácil, quase como um time afinado no mesmo ritmo. Por isso, essa forma de organização costuma favorecer a redução de custos e a especialização profissional. Quando cada setor cuida do que sabe fazer melhor, a tendência é gastar menos com retrabalho e ter mais eficiência técnica. Em compensação, ela não é a melhor amiga da descentralização, porque concentra decisões no topo ou nas chefias funcionais. É exatamente aí que mora o gabarito. A alternativa que fala em facilitar a descentralização está errada, porque a estrutura funcional tende a ser mais centralizada, com forte divisão por funções e maior controle vertical. Em vez de distribuir poder com facilidade, ela normalmente reforça a autoridade dentro de cada área. Em Administração, essa é uma distinção clássica de teoria organizacional: estrutura funcional ajuda na especialização e na coordenação interna, mas pode dificultar a flexibilidade e a descentralização. A banca gosta bastante desse contraste, então vale guardar como regra de bolso: funcional combina com eficiência e especialização; descentralização é outra conversa.