Cultura é o conjunto de valores intrínsecos, muito específicos e particulares da empresa. É a visão que os membros da organização têm a respeito da estrutura e processos. Para a cultura ser forte, será preciso que os dirigentes e os gerentes da área pública, bem como os servidores em geral, estejam imbuídos de uma filosofia organizacional desenvolvimentista, de uma atitude nesse sentido e, que, efetivamente, participem de estratégias facilitadoras do desenvolvimento organizacional. São características singulares de empresas inovadoras, EXCETO:
- A)Objetivar produtividade.
Correta, porque produtividade é um resultado esperado em ambientes inovadores, que buscam eficiência e bons resultados.
- B)Apresentar autonomia e iniciativa.
Correta, pois autonomia e iniciativa são marcas típicas de culturas que estimulam inovação e melhoria contínua.
- C)Posicionar-se ao lado e junto do cliente.
Correta, já que o foco no cliente é compatível com organizações inovadoras, que buscam responder melhor às demandas do mercado ou do usuário.
- D)Ter disposição para agir, fazer as coisas até o fim.
Correta, porque disposição para agir e concluir tarefas indica proatividade, traço importante em empresas inovadoras.
- E)Implantar formas complexas de trabalho e grandes equipes.
Errada, pois formas complexas de trabalho e grandes equipes tendem a aumentar burocracia e reduzir agilidade, o que contraria a lógica da inovação.
Gabarito: E
A questão cobra as características de empresas inovadoras, tema muito ligado à gestão estratégica e à cultura organizacional. Em organizações inovadoras, a cultura costuma valorizar autonomia, iniciativa, rapidez de decisão, foco no cliente e disposição para executar ideias até o fim. Em outras palavras: menos burocracia, menos hierarquia pesada e mais agilidade para transformar intenção em resultado. Na prática, empresas inovadoras tendem a estimular pessoas que pensam e agem com liberdade responsável. O ambiente é mais flexível, com comunicação direta, incentivo à experimentação e espaço para adaptação. Isso combina com a ideia de desenvolvimento organizacional, porque a cultura passa a apoiar mudanças, e não a travá-las. Por isso, a alternativa E está correta como exceção. Implantar formas complexas de trabalho e grandes equipes não combina com o perfil típico de inovação, porque costuma aumentar a rigidez, alongar processos e dificultar a agilidade. O padrão desejado é justamente o oposto: estruturas mais simples, times menores e mais velocidade para decidir e entregar. A banca explora bem essa lógica de oposição entre inovação e burocracia. Então, se a frase sugerir excesso de formalismo, complexidade ou peso hierárquico, desconfie: isso costuma contrariar o modelo de organização inovadora cobrado em prova.