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Administração Geral · CONSULPLAN · 2023

Questão comentada de Administração Geral

Analise as afirmativas a seguir sobre o desenvolvimento de pessoas e liderança, considerando o atual mercado de trabalho. Marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas. ( ) Em virtude das novas demandas organizacionais e em face do atual mercado de trabalho, a nova postura do setor de Recursos Humanos deve ser de fazer com que as pessoas sejam melhor ajustadas às necessidades organizacionais, com atitudes adaptadoras, dando o melhor de si. ( ) De um modo geral e, apesar das inúmeras abordagens da palavra liderança, seu principal significado é de conduzir pessoas, construir comunicações espontâneas e inspirar confiança em seus liderados. ( ) A liderança situacional é uma abordagem da teoria comportamental e é, principalmente, determinada pelas características individuais que os líderes possuem. ( ) O índice de rotatividade voluntária e involuntária, também conhecido como turnover, é fundamental para medir o sucesso dos processos seletivos e, ainda, para saber se há retenção de talentos nas organizações. A sequência está correta em

Gabarito: B

Aqui a banca misturou conceitos clássicos de RH com a visão mais moderna de gestão de pessoas. Hoje, o setor de Recursos Humanos não deve atuar como se fosse um “encaixe forçado” de gente na máquina organizacional. A ideia é muito mais estratégica: alinhar objetivos da organização e necessidades das pessoas, desenvolvendo competências, engajamento e resultados. Por isso, a primeira afirmativa cai, porque descreve uma postura antiga e excessivamente adaptativa. Já liderança, no sentido mais aceito em Administração, envolve conduzir pessoas, influenciar comportamentos, construir comunicação e gerar confiança. Não é só mandar, é fazer com que o grupo queira caminhar junto. A segunda afirmativa está bem alinhada com essa noção doutrinária, então é verdadeira. A terceira afirmação erra feio ao falar de liderança situacional. Essa abordagem, associada a Hersey e Blanchard, não depende principalmente das características fixas do líder, mas da situação e do nível de maturidade ou prontidão dos liderados. Ou seja, o líder ajusta seu estilo conforme o contexto. Por isso, a afirmativa é falsa. Por fim, turnover é mesmo um indicador importante de rotatividade, incluindo desligamentos voluntários e involuntários. Ele ajuda a avaliar tanto a qualidade dos processos seletivos quanto a capacidade de reter talentos. Se muita gente boa sai, acende o alerta. Então a quarta afirmativa é verdadeira. Assim, a sequência fica F, V, F, V, que corresponde ao gabarito B.

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