Gerenciamento é o processo de orientação do desenvolvimento, da manutenção e da alocação de recursos, a fim de atingir metas organizacionais. Portanto, dentro do processo de administração, toma-se decisões sobre recursos e objetivos. O processo que orienta, influencia e motiva as pessoas para o cumprimento das metas organizacionais denomina-se:
- A)Controle.
Errada, porque controle verifica resultados e corrige desvios, mas não é a função de orientar e motivar pessoas.
- B)Organização.
Errada, porque organização distribui recursos e estrutura tarefas, mas não foca diretamente na condução das pessoas.
- C)Planejamento.
Errada, porque planejamento define objetivos e caminhos, mas não é a etapa de liderança da equipe.
- D)Direção (liderança).
Certa, porque direção ou liderança é a função que orienta, influencia e motiva as pessoas para atingir as metas organizacionais.
Gabarito: D
Na Administração, o processo administrativo costuma ser lembrado pelas funções clássicas: planejar, organizar, dirigir e controlar. Cada uma tem seu papel, como um time bem ensaiado: uma pensa no caminho, outra arruma a casa, outra põe a equipe em movimento e a última confere se tudo saiu como esperado. A questão pergunta justamente pela função que trabalha com pessoas, liderança e motivação, ou seja, aquela que transforma plano em ação no dia a dia.