Uma palavra extremamente importante no vocabulário do gestor que indica um conceito central em administração é “objetivo”. Objetivos são resultados desejados, que orientam o intelecto e a ação. São fins, propósitos, intenções ou estados futuros que as pessoas e as organizações pretendem alcançar por meio da aplicação de esforços e recursos. Embora nem sempre estejam explícitos, os objetivos são parte fundamental dos planos. Um objetivo pode ser: I. Uma situação ou estado futuro desejado: ganhar uma parcela do mercado; vencer um oponente; ser aprovado no vestibular; reduzir a violência em uma comunidade; ou desenvolver uma habilidade. II. A realização de um produto, físico ou conceitual: construir uma casa; desenvolver um novo veículo; implantar um sistema; produzir um filme; ou criar uma marca para um produto. III. A realização de um evento: organizar e realizar uma competição esportiva; as eleições a cada quatro anos; um festival de cinema; ou uma feira dos produtos de uma cidade. Está correto o que se afirma em
- A)I, II e III.
Correta, porque os três itens apresentam formas possíveis de objetivo: estado desejado, entrega de produto e realização de evento.
- B)I e II, apenas.
Errada, porque o item III também representa um objetivo, já que organizar e realizar um evento é um resultado planejado.
- C)I e III, apenas.
Errada, porque o item II também pode ser objetivo, pois a criação de um produto ou sistema é um resultado a ser alcançado.
- D)II e III, apenas.
Errada, porque o item I é claramente um objetivo, ao descrever um estado futuro desejado.
Gabarito: A
Na Administração, objetivo é aquilo que a organização quer alcançar no futuro. Ele pode aparecer de formas diferentes: como um estado desejado, como a entrega de um produto ou até como a realização de um evento. Em outras palavras, objetivo não é só "chegar lá" de um jeito abstrato; ele pode ser um resultado concreto, mensurável e até bem visual, como lançar um produto ou promover uma feira. A questão trabalha exatamente essa ideia ampla de objetivo. O item I descreve um estado futuro desejado, que é a forma mais clássica de objetivo. Já o item II traz a produção de algo físico ou conceitual, que também pode ser um objetivo organizacional, porque representa um resultado a ser alcançado. O item III fala da realização de um evento, e isso também entra na lógica de objetivos, pois eventos são entregas planejadas que dependem de esforços, recursos e coordenação. Em gestão estratégica, isso é importante porque objetivos orientam decisões, prioridades e metas. Sem objetivo, o planejamento vira passeio sem destino. Com objetivo, a organização sabe para onde vai e consegue alinhar pessoas, recursos e tempo. Por isso, o gabarito A está correto: as três situações apresentadas são exemplos válidos de objetivos. A banca foi coerente com a doutrina administrativa ao tratar objetivo de forma ampla, como resultado desejado, e não só como uma frase bonita no plano.