Um plano é um guia para a ação do futuro. De acordo com a abrangência e o impacto que os planos têm sobre a organização, eles podem ser classificados em estratégicos, táticos ou funcionais e operacionais; analise as afirmativas a seguir. I. Os planos estratégicos definem os objetivos e cursos de ação das áreas funcionais. II. Os planos operacionais definem atividades, recursos e formas de controle necessário para realizar os cursos de ação escolhidos. III. Planejamento estratégico é o processo para definir a missão e os objetivos da organização, considerando ameaças e oportunidades do ambiente, bem como demaisfatores. IV. Os planos funcionais são elaborados para possibilitar a realização dos planos estratégicos. V. Planejamento operacional é o processo para definir meios a fim de realizar objetivos, como atividades e recursos. Está correto o que se afirma em
- A)I, II, III, IV e V.
Errada, porque inclui a I, que confunde plano estratégico com plano tático/funcional.
- B)I, II e IV, apenas.
Errada, porque a III e a IV também estão corretas, então não se limita a I, II e IV.
- C)I, III e V, apenas.
Errada, porque a II e a IV também são corretas, além de III e V, então a combinação está incompleta.
- D)II, III, IV e V, apenas
Certa, porque II, III, IV e V descrevem corretamente os níveis e finalidades do planejamento.
Gabarito: D
A lógica aqui é a clássica escada do planejamento: o estratégico pensa no longo prazo e no rumo da organização; o tático ou funcional desce esse rumo para as áreas; e o operacional coloca a mão na massa, detalhando atividades, recursos e controles. Em prova, a banca adora misturar esses degraus para ver se voce troca o “mapa” pelo “passo a passo”. No planejamento estratégico, a ideia é definir a missão, os objetivos maiores e o posicionamento da organização, olhando o ambiente interno e externo, com ameaças e oportunidades. Já os planos funcionais existem para transformar a estratégia em planos por área, como marketing, finanças, RH e produção. Eles servem como ponte entre a decisão maior e a execução. O planejamento operacional é o nível mais detalhado: ele define meios concretos para executar o que foi escolhido, como tarefas, prazos, recursos e formas de controle. Por isso, as assertivas II e V estão corretas ao falar de atividades, recursos e controle, e a III também está correta ao descrever o planejamento estratégico de forma doutrinariamente adequada. A IV também está certa porque os planos funcionais são justamente elaborados para viabilizar a realização dos planos estratégicos. O erro da questão está na I, que atribui aos planos estratégicos algo típico dos planos táticos/funcionais, isto é, definir objetivos e cursos de ação das áreas funcionais. Em resumo: a banca testou se voce sabe que estratégia não é agenda de departamento.