“A influência que se exerce como resultado da perícia, da habilidade específica ou do conhecimento” denomina-se poder
- A)de pessoal.
Errada: poder de pessoal não é a denominação clássica da influência baseada em conhecimento técnico ou perícia.
- B)de referência.
Errada: poder de referência decorre de admiração, carisma ou identificação, e não do domínio do assunto.
- C)de recompensa.
Errada: poder de recompensa vem da capacidade de oferecer benefícios, prêmios ou vantagens.
- D)de competência.
Certa: poder de competência é o poder baseado na perícia, habilidade específica e conhecimento reconhecido.
Gabarito: D
Em teoria da liderança e do comportamento organizacional, “poder” é a capacidade de influenciar pessoas para que elas ajam de determinada forma. Esse poder pode aparecer de várias maneiras, como pela recompensa, pela coerção, pela posição formal ou pela admiração que a pessoa desperta. Até aqui, nada de mistério: a ideia é entender de onde vem a influência. Quando a questão fala em “influência que se exerce como resultado da perícia, da habilidade específica ou do conhecimento”, ela está descrevendo o poder que nasce do saber fazer, do domínio técnico e da expertise. Em outras palavras, a pessoa consegue influenciar porque os outros reconhecem que ela entende do assunto e resolve o problema. É o clássico caso do especialista que fala e todo mundo para para ouvir. Por isso, o gabarito é a letra D, poder de competência. Em muitos autores, ele também aparece como poder de especialização ou poder do especialista. A lógica é simples: quanto maior o conhecimento reconhecido, maior a influência exercida sobre os demais. Se você quiser guardar um macete, pense assim: recompensa é “eu te dou algo”, referência é “eu admiro você”, e competência é “eu sigo você porque você sabe mais”. Aqui, a chave da frase é justamente a perícia e o conhecimento.