Escrever corretamente é um requisito imprescindível a qualquer um que deseja obter o sucesso profissional, independentemente da área de atuação. Sobre a redação e a comunicação organizacional, assinale a afirmativa INCORRETA.
- A)É melhor evitar completamente a comunicação por escrito nas empresas, pois ela sempre traz mal-entendidos e conflitos.
Errada, porque a comunicação por escrito é indispensável nas empresas para registro, padronização e clareza, não algo a ser evitado completamente.
- B)A redação empresarial se tornou mais dinâmica e direta, sendo mais objetiva, concisa, usando a voz ativa, primando sempre pelas normas gramaticais.
Certa, pois a redação empresarial atual busca objetividade, concisão, clareza e correção gramatical, com preferência pela voz ativa.
- C)Uma empresa pode redigir comunicados à imprensa ou posts em redes sociais para destacar os seus sucessos e valores, visando atrair clientes e investidores.
Certa, já que a comunicação organizacional externa pode incluir releases, comunicados e posts para fortalecer imagem e relacionamento com o público.
- D)A comunicação empresarial interna tende a ser mais direta e detalhada, uma vez que os funcionários geralmente precisam de informações específicas e detalhadas para desempenhar suas funções com eficácia.
Certa, porque a comunicação interna costuma ser mais detalhada e direta para orientar empregados no desempenho de suas funções.
Gabarito: A
A comunicação organizacional existe para fazer a empresa circular informação com clareza, coerência e finalidade. Ela pode ser interna, quando fala com empregados e setores da própria organização, ou externa, quando conversa com clientes, imprensa, fornecedores e o mercado. Na prática, escrever bem ajuda a evitar ruído, dá profissionalismo e fortalece a imagem institucional. Na redação empresarial moderna, a ideia é ser direto, objetivo e claro, sem perder a correção gramatical. Textos longos, cheios de enrolação e ambiguidade cansam quem lê e atrapalham a mensagem. Por isso, em geral, valoriza-se voz ativa, concisão e linguagem adequada ao público, especialmente em comunicados, relatórios, e-mails e notas oficiais. Também é comum que a empresa adapte a linguagem conforme o canal. Um comunicado interno pode ser mais detalhado, porque o público precisa de instruções e informações operacionais; já uma peça externa, como um post ou release, costuma ser mais estratégica, com foco em imagem, reputação e relacionamento com o mercado. Isso mostra que comunicação empresarial não é bagunça: é organização com propósito. O gabarito é a letra A porque ela afirma, de forma absoluta, que é melhor evitar completamente a comunicação escrita nas empresas. Isso está errado: a escrita é essencial na vida organizacional, tanto para registrar decisões quanto para padronizar orientações e evitar falhas. Não existe regra séria de gestão que trate a comunicação escrita como algo a ser abolido; o correto é usá-la bem.