Jussara é chefe de uma unidade administrativa de determinado órgão público estadual e tem importantes funções a desempenhar envolvendo planejamento, organização, direção e controle. Descreve corretamente a atuação de Jussara com base nas quatro funções de administração preconizadas por Henri Fayol:
- A)Entende que sua responsabilidade direta como gestora está sobre a função de controle.
Errada, porque controle é apenas uma das funções do gestor, e não a responsabilidade direta exclusiva de toda a atuação administrativa.
- B)Através do planejamento, consegue distribuir tarefas e demandas entre sua equipe e faz adequada alocação de recursos.
Errada, porque distribuir tarefas e alocar recursos é função de organização, não de planejamento.
- C)Uma rotina adotada é a função de direção para verificar se as ações realizadas estão de acordo com os planos que visam o alcance dos objetivos estabelecidos.
Errada, porque verificar se as ações estão de acordo com os planos é função de controle, e não de direção.
- D)No dia a dia do trabalho, acompanha indicadores para constatar se ações, normas e objetivos estão sendo alcançados, tornando-se uma função de organização.
Errada, porque acompanhar indicadores para verificar resultados é atividade típica de controle, não de organização.
- E)Atua de modo sistemático e contínuo, adotando uma sequência de funções administrativas que se relacionam de maneira interdependente para o alcance de resultados.
Certa, porque representa corretamente as funções de Fayol como um processo contínuo, sistemático e interdependente.
Gabarito: E
Henri Fayol organizou a administração em quatro funções clássicas: planejar, organizar, dirigir e controlar. Na prática, elas não trabalham em “caixinhas separadas”: uma puxa a outra o tempo todo. Primeiro você define onde quer chegar, depois distribui recursos e tarefas, orienta a equipe na execução e, por fim, confere se tudo saiu como previsto. A ideia central da questão é essa sequência integrada e contínua do trabalho gerencial. Jussara, como chefe de unidade, não atua só em uma função isolada, mas coordena o ciclo administrativo completo. Por isso, a descrição correta é a que mostra as funções como interdependentes e voltadas ao resultado final. A alternativa E acerta exatamente esse ponto: a atuação gerencial é sistemática e contínua, com funções que se relacionam de maneira interdependente. Isso está alinhado à doutrina clássica de Fayol, que entende a administração como um processo encadeado, e não como tarefas soltas no dia a dia. Um erro comum em prova é confundir as funções. Planejamento define objetivos e caminhos; organização distribui recursos e tarefas; direção conduz pessoas; controle verifica se o que foi feito está de acordo com o que foi planejado. Se você embaralhar isso, a banca agradece com a armadilha pronta.