Planejar é ao mesmo tempo um processo, uma habilidade e uma atitude. Assim como o contrário de eficiência é desperdício, o contrário de planejamento é improvisação. Considerando que o planejamento é a mais importante das funções gerenciais, analise as afirmativas a seguir. I. Pensar e agir em relação ao futuro é a essência do processo de planejamento. II. Planejar é tomar decisões sobre o futuro. III. Incerteza é a condição que ocorre quando se dispõe de poucas informações ou quando não se tem controle sobre os eventos. Para uma organização, o futuro torna-se incerto quando não há informações suficientes sobre o comportamento da concorrência, dos consumidores, fornecedores, fontes de financiamento, evolução da tecnologia e outros segmentos relevantes do ambiente. IV. Incerteza é maior quando há concorrentes tentando alcançar o mesmo objetivo: conquistar os mesmos clientes, desenvolver um produto para o mesmo mercado ou assegurar o controle da mesma fonte de matéria-prima. Está correto o que se afirma em
- A)I, II, III e IV.
Correta, porque as quatro afirmativas estão de acordo com a noção de planejamento como decisão voltada ao futuro e com a ideia de incerteza no ambiente organizacional.
- B)I e II, apenas.
Errada, porque não são apenas I e II que estão corretas; III e IV também trazem definições compatíveis com a doutrina administrativa.
- C)II e IV, apenas.
Errada, porque I e III também estão corretas, então não se pode restringir a resposta a apenas II e IV.
- D)III e IV, apenas.
Errada, porque I e II também estão corretas, então a questão não se limita somente a III e IV.
Gabarito: A
Planejamento, em Administração, é o jeito organizado de pensar o futuro antes que ele vire bagunça. Ele envolve definir objetivos, escolher caminhos e decidir agora o que será feito depois. Por isso, planejar não é adivinhar o futuro, mas agir de forma consciente diante dele, reduzindo improvisos e aumentando a chance de alcançar resultados. Na doutrina administrativa, isso aparece como a função gerencial que antecede e orienta as demais, especialmente organização, direção e controle. As afirmativas I e II estão corretas porque planejamento realmente significa pensar e agir em relação ao futuro e tomar decisões hoje com foco no que se quer alcançar amanhã. Já a III também está certa ao descrever a incerteza como a situação em que faltam informações ou controle sobre eventos relevantes do ambiente, como concorrentes, clientes, fornecedores e tecnologia. Esse é justamente o tipo de cenário que obriga a organização a planejar melhor. A IV também está correta porque a incerteza aumenta quando há disputa pelos mesmos recursos e objetivos, como clientes, mercado e matéria-prima. Em ambientes competitivos, o futuro fica mais difícil de prever e, portanto, o planejamento ganha ainda mais importância. Resumo da ópera: as quatro afirmativas descrevem corretamente a lógica do planejamento estratégico e do ambiente incerto em que as organizações atuam. Por isso, o gabarito é a alternativa A.