A política de gestão de pessoas representa o conjunto de diretrizes que norteiam o capital humano da empresa, com finalidade de resultados, transparência, engajamento e valorização da experiência do colaborador. São quatro as etapas consideradas necessárias para a construção e a implantação da política de gestão de pessoas. A etapa que realiza o levantamento da situação atual das diretrizes e dos modelos existentes em gestão de pessoas é:
- A)Treinamento dos líderes.
Errada, porque treinamento dos líderes é uma ação de implementação ou desenvolvimento, não a etapa de levantamento da situação atual.
- B)Diagnóstico da situação atual.
Certa, porque o diagnóstico da situação atual é a fase em que se mapeiam as diretrizes e os modelos já existentes na gestão de pessoas.
- C)Elaboração das diretrizes e aprovação com a diretoria.
Errada, porque elaborar diretrizes e submetê-las à diretoria acontece depois do diagnóstico, quando a situação já foi analisada.
- D)Elaboração do manual da política de gestão de pessoas.
Errada, porque o manual é produto final de formalização da política, não a etapa de análise do cenário existente.
Gabarito: B
Quando uma empresa quer estruturar sua política de gestão de pessoas, ela não começa pelo “manual bonitinho” nem pelo treinamento dos líderes. Primeiro, é preciso entender onde a organização está hoje: quais diretrizes já existem, como os processos funcionam e quais modelos de gestão de pessoas estão em uso. Esse momento inicial é o raio-x da situação atual. É exatamente isso que a questão cobra. A etapa de diagnóstico serve para levantar a realidade presente, identificar lacunas, pontos fortes e oportunidades de melhoria. Só depois desse mapeamento é que faz sentido elaborar diretrizes, aprovar com a diretoria e transformar tudo em documento formal. Em termos práticos, a sequência costuma seguir uma lógica simples: diagnosticar, definir diretrizes, formalizar a política e depois comunicar e implementar. Sem o diagnóstico, a política pode nascer desconectada da realidade da empresa, como receita feita sem olhar a geladeira. Por isso, o gabarito é a letra B. Ela nomeia justamente a fase de levantamento da situação atual das diretrizes e dos modelos existentes em gestão de pessoas, que é o ponto de partida da construção da política.