“Os funcionários, servidores ou empregados do serviço público, assim como os de organizações particulares, em sua convivência diária, em sua troca de experiências, em seu crescimento cultural e profissional, fertilizam ideias, normas e valores, que vem a constituir a cultura
- A)da tarefa
Errada, porque cultura da tarefa se relaciona ao foco no trabalho e nos resultados da atividade, não à construção coletiva de valores e normas.
- B)do poder
Errada, porque cultura do poder remete à centralização e à influência de quem detém autoridade, e não ao processo amplo de convivência descrito no enunciado.
- C)da pessoa
Errada, porque cultura da pessoa valoriza o indivíduo acima da organização, enquanto a questão trata do ambiente coletivo e institucional.
- D)dos papéis
Errada, porque cultura dos papéis enfatiza funções e regras formais de cada cargo, mas o texto fala da interação social que gera valores compartilhados.
- E)organizacional
Certa, porque a convivência diária, a troca de experiências e a formação de normas e valores são elementos típicos da cultura organizacional.
Gabarito: E
A questão fala daquilo que nasce do convívio diário entre as pessoas dentro de uma organização: valores, hábitos, normas, rituais, modos de agir e até "o jeito de fazer as coisas por aqui". Isso é exatamente o que chamamos de cultura organizacional. Em termos simples, é o conjunto de crenças e práticas compartilhadas que dá identidade ao grupo e orienta o comportamento dos seus membros. Esse tema é muito cobrado em Administração porque a cultura funciona como uma espécie de "cola invisível" da organização. Ela influencia decisões, comunicação, liderança, integração entre equipes e a forma como a instituição reage a mudanças. Autores clássicos da área, como Edgar Schein, tratam a cultura organizacional como um padrão de pressupostos básicos compartilhados, aprendido pelo grupo ao longo do tempo. Por isso, quando o enunciado menciona servidores e empregados que, na convivência diária e na troca de experiências, "fertilizam ideias, normas e valores", a ideia central é justamente a formação da cultura organizacional. Não é algo ligado só à tarefa em si, ao poder, à pessoa ou aos papéis formais, mas ao ambiente coletivo e ao modo como a organização vai se moldando internamente. Em prova, pense assim: se a frase destaca convivência, compartilhamento e construção de valores dentro da instituição, você deve olhar para cultura organizacional. É o famoso "aqui dentro funciona assim" ganhando forma.