Considerando que a cultura organizacional se refere a um sistema de valores compartilhados pelos membros de uma organização que a diferencia das demais, relacione adequadamente os princípios às suas respectivas características. 1. Inovação. 2. Atenção aos detalhes. 3. Orientação para os resultados. 4. Foco na pessoa. 5. Foco na equipe. 6. Agressividade. 7. Estabilidade. ( ) Grau em que as pessoas são competitivas, em vez de tranquilas. ( ) Grau em que os funcionários são estimulados a ser inovadores e a assumir riscos. ( ) Grau em que as decisões dos dirigentes levam em consideração o efeito dos resultados sobre as pessoas dentro da organização. ( ) Grau em que se espera que os funcionários demonstrem precisão, análise e atenção aos detalhes. ( ) Grau em que as atividades organizacionais enfatizam a manutenção do status quo em vez do crescimento. ( ) Grau em que os dirigentes focam mais os resultados do que as técnicas e os processos empregados para seu alcance. ( ) Grau em que as atividades de trabalho são mais organizadas em torno de equipes do que de indivíduos. A sequência está correta em
- A)6, 1, 4, 2, 7, 3, 5.
Correta, porque relaciona exatamente cada descrição à dimensão cultural correspondente.
- B)5, 7, 4, 3, 1, 6, 2.
Errada, pois embaralha os conceitos e troca agressividade, estabilidade e atenção aos detalhes.
- C)2, 4, 6, 1, 3, 5, 7.
Errada, porque associa as definições às dimensões erradas em quase todos os itens.
- D)7, 1, 3, 5, 4, 2, 6.
Errada, pois confunde inovação, orientação para resultados e foco na pessoa com outros princípios.
Gabarito: A
A questão cobra dimensões clássicas da cultura organizacional, muito associadas ao modelo de Robbins. A ideia é simples: a cultura mostra quais comportamentos a organização valoriza no dia a dia, e isso aparece em coisas como inovação, foco em pessoas, trabalho em equipe e até o quanto a empresa aceita competição interna. Em prova, a banca adora trocar a ordem dessas definições para ver se você está atento. Vamos ao mapa mental: inovação é o grau em que a organização estimula criatividade e disposição para correr riscos; atenção aos detalhes é o cuidado com precisão, análise e minúcia; orientação para resultados valoriza mais o resultado final do que o caminho percorrido; foco na pessoa considera o impacto das decisões sobre os funcionários; foco na equipe privilegia o trabalho em grupo; agressividade mede o quanto as pessoas são competitivas; e estabilidade indica manutenção do status quo, sem tanta vontade de crescer ou mudar. Agora, encaixando os itens do enunciado, a sequência fica 6, 1, 4, 2, 7, 3, 5. Ou seja: competitividade é agressividade; inovação é assumir riscos; pessoas no centro é foco na pessoa; precisão é atenção aos detalhes; manter o status quo é estabilidade; resultados acima dos meios é orientação para resultados; e organização em torno de equipes é foco na equipe. Esse tipo de questão não depende de lei, e sim de doutrina de Administração Geral, especialmente do estudo de cultura organizacional em Robbins. Se você decorar as sete dimensões e o significado de cada uma, já corta boa parte da dificuldade.