A sociedade humana é feita de organizações que fornecem os meios para o atendimento de necessidades das pessoas. Serviços de saúde, água e energia, segurança pública, controle de poluição, alimentação, diversão, educação em todos os níveis – praticamente tudo depende de organizações. Diante do exposto, analise as afirmativas a seguir. I. As organizações fornecem os meios de subsistência para muitas pessoas. Salários, abonos, lucros distribuídos e outras formas de remuneração são fornecidos às pessoas, em retribuição por seu trabalho ou seu investimento. São esses rendimentos do trabalho e de investimentos que permitem às pessoas adquirir os bens e serviços de que necessitam. II. O desempenho das organizações só é importante para os acionistas; e, para atender a essa expectativa, as organizações precisam ser bem administradas. III. É a Administração que faz com que as organizações sejam capazes de utilizar corretamente seus recursos e atingir seus objetivos. IV. Objetivos e recursos são as palavras-chave na definição de administração e também de organização. Uma organização é um sistema de recursos que procura realizar algum tipo de objetivo. Além de objetivos e recursos, as organizações têm dois outros componentes importantes: processos de transformação e divisão do trabalho. Está correto o que se afirma em
- A)I, II, III e IV.
Esta alternativa reúne as quatro afirmativas como se todas estivessem corretas. A I, a III e a IV realmente retratam ideias centrais da Administração e da visão neoclássica, como a função social das organizações, o uso racional dos recursos e a relação entre objetivos, recursos e processo organizacional. O problema está na II, porque o desempenho organizacional não interessa apenas aos acionistas: ele também afeta empregados, clientes, fornecedores, governo e a sociedade, de modo que a afirmação restringe indevidamente o papel da organização.
- B)II e III, apenas.
Aqui se sustenta que apenas as afirmativas II e III seriam corretas. A III está correta ao dizer que a Administração permite usar bem os recursos e alcançar objetivos, mas a II erra ao afirmar que o desempenho organizacional só importa aos acionistas, ignorando a lógica dos stakeholders e a função social da organização. Além disso, essa alternativa deixa de fora a I e a IV, que também estão adequadas ao conteúdo da abordagem neoclássica.
- C)II e IV, apenas.
Esta opção considera corretas apenas as afirmativas II e IV. A IV de fato corresponde à noção de organização como sistema de recursos orientado a objetivos e ao destaque dado aos processos de transformação e à divisão do trabalho, mas a II continua problemática porque limita a importância do desempenho aos acionistas. Também faltam a I e a III, que tratam da subsistência proporcionada pelas organizações e da Administração como instrumento para ordenar recursos e atingir fins.
- D)I, III e IV, apenas.
A alternativa aponta exatamente as afirmativas I, III e IV. A I está correta porque as organizações geram meios de subsistência ao pagar salários, lucros distribuídos e outras remunerações; a III também está correta porque administrar é coordenar e utilizar recursos para alcançar objetivos; e a IV corresponde à definição de organização como sistema de recursos voltado a objetivos, com processos de transformação e divisão do trabalho. A II fica de fora porque reduz o desempenho organizacional ao interesse dos acionistas, o que contraria a visão mais ampla da Administração.
Gabarito: D
A questão explora a visão neoclássica da Administração, que enxerga a organização como um sistema orientado a objetivos e sustentado por recursos, processos e divisão do trabalho. Nessa lógica, administrar é fazer os recursos renderem, ou seja, transformar insumos em resultados com eficiência e eficácia. Parece simples, mas é justamente aí que a banca gosta de trocar o foco: a organização não existe só para um grupo específico, e sim para atender a vários interesses e entregar resultados concretos. A afirmativa I está correta porque organizações geram empregos, remuneração e renda, permitindo que as pessoas adquiram bens e serviços. A III também está correta, pois a Administração é o instrumento que coordena pessoas, recursos e processos para alcançar objetivos com uso adequado dos meios disponíveis. A IV também acerta ao destacar que objetivos e recursos são centrais para definir administração e organização, além de lembrar processos de transformação e divisão do trabalho, elementos típicos da abordagem organizacional. Já a II está errada porque reduz o desempenho organizacional aos acionistas. Na prática, organizações impactam e precisam considerar vários stakeholders, como clientes, empregados, fornecedores, governo e a sociedade. Em concursos, quando aparecer esse tipo de frase absoluta, desconfie: quase sempre vem uma generalização exagerada para derrubar você na reta final. Assim, o gabarito é D, pois estão corretas apenas I, III e IV.