Durante a construção da Companhia Siderúrgica do Atlântico, os dirigentes da empresa optaram por “importar” operários chineses para auxiliar na realização da obra. De acordo com Aristides Corbellini, presidente da empresa, a presença desses funcionários era necessária “para que cumprissem os prazos e o orçamento”. Isso gera, além de problemas com grupos sindicais, um grande desafio para os gestores em virtude de:
- A)Inovação.
Errada, porque o problema descrito não gira principalmente em torno de inovação tecnológica ou de produto.
- B)Mudança.
Errada, porque houve uma decisão de contratação internacional, mas o desafio central apontado é a gestão da diversidade resultante dessa escolha.
- C)Temporiedade.
Errada, porque temporariedade pode existir na obra, mas não é o aspecto gerencial destacado no enunciado.
- D)Equilíbrio profissional e pessoal.
Errada, porque o enunciado não trata de conciliação entre vida profissional e pessoal dos empregados.
- E)Diversidade de força de trabalho.
Certa, porque trazer operários de outra nacionalidade cria o desafio de administrar a diversidade da força de trabalho.
Gabarito: E
A questão trata de um desafio clássico da gestão estratégica de pessoas: lidar com uma força de trabalho cada vez mais diversa. Quando a empresa decide trazer operários de outra nacionalidade, ela não está apenas contratando gente para bater meta. Ela passa a administrar idioma, cultura, hábitos de trabalho, comunicação, integração e possíveis conflitos com a equipe local e com sindicatos. Esse ponto é muito cobrado em Administração: diversidade de força de trabalho não é só uma pauta social bonita no papel, mas um tema de gestão real. O gestor precisa organizar equipes multiculturais, reduzir ruídos de comunicação e evitar que diferenças virem queda de produtividade ou conflito interno. Por isso o gabarito é a alternativa E. A presença de trabalhadores chineses traz justamente o desafio de administrar uma equipe diversa, com pessoas de origens, costumes e formas de trabalhar diferentes. Em termos doutrinários, isso se relaciona à gestão de pessoas e à capacidade organizacional de integrar talentos variados para alcançar desempenho. Não há aqui foco principal em inovação, mudança isolada ou equilíbrio vida-trabalho, e sim na administração da diversidade. Em resumo: se a questão fala em importar trabalhadores de outro país para cumprir prazo e orçamento, pense imediatamente em diversidade na força de trabalho. É o tipo de situação em que a empresa precisa ser eficiente e, ao mesmo tempo, aprender a conviver com diferenças sem deixar o canteiro virar uma torre de Babel.