Flexibilização e ajustamento; incerteza, mudança e inovação; interação entre organização e ambiente externo são ênfases da seguinte teoria administrativa:
- A)Neo clássica.
Errada, porque a teoria neoclássica valoriza funções administrativas, eficiência e pragmatismo, mas não é a principal ligada à ideia de incerteza e adaptação ao ambiente.
- B)Da Contingência.
Certa, pois a abordagem contingencial destaca flexibilidade, ajustamento e a dependência da estrutura organizacional em relação ao ambiente externo.
- C)Comportamental.
Errada, porque a abordagem comportamental enfatiza motivação, comportamento humano e dinâmica de grupos, não a interação da organização com o ambiente como eixo central.
- D)Das Relações Humanas.
Errada, porque as Relações Humanas focam relações interpessoais, satisfação e aspectos psicológicos no trabalho, e não a adaptação contingencial ao contexto.
- E)Administração Científica.
Errada, porque a Administração Científica prioriza padronização, divisão do trabalho e eficiência operacional, com pouca atenção à mudança e à incerteza.
Gabarito: B
A teoria da contingência parte de uma ideia simples e muito cobrada em concurso: não existe uma única forma “perfeita” de administrar para todas as situações. O jeito certo de organizar e decidir depende do contexto, especialmente do ambiente externo, que pode ser estável, turbulento, previsível ou cheio de mudanças. Por isso, essa teoria valoriza flexibilidade, ajustamento e capacidade de resposta rápida. É justamente aí que a questão mata a charada: quando fala em flexibilização e ajustamento, incerteza, mudança, inovação e interação entre organização e ambiente externo, está descrevendo a Abordagem Contingencial. Ela enxerga a organização como algo que precisa se adaptar ao ambiente, e não como um modelo fixo que serve para qualquer empresa, em qualquer época. Em linguagem de prova: a Administração Científica foca eficiência e tarefas; Relações Humanas foca pessoas e grupos; Comportamental amplia o olhar para o comportamento humano; a Neoclássica retoma a prática administrativa com ênfase em funções e resultados. Já a Contingencial entra com a lógica do “depende” - depende do ambiente, da tecnologia, do tamanho da organização, da incerteza e de outros fatores situacionais. Então o gabarito B está correto porque é a teoria que melhor explica a necessidade de adaptação constante da organização ao contexto externo. Em doutrina administrativa, esse é exatamente o núcleo da abordagem contingencial: a estrutura e a gestão devem ser ajustadas conforme a situação, sem receita única.