Frederick Winslow Taylor foi o criador e participante mais destacado do movimento da administração científica. Seu trabalho junta-se ao de outras pessoas que, na mesma época, compartilhavam esforços para desenvolver princípios e técnicas de eficiência que possibilitassem resolver os grandes problemas enfrentados pelas empresas industriais. Na terceira obra, Taylor sintetiza os objetivos da administração científica; analise-os. I. Desenvolver uma ciência para cada elemento do trabalho, para substituir o velho método empírico. II. Selecionar cientificamente e depois treinar, instruir e desenvolver o trabalhador que, no passado, escolhia o seu próprio trabalho e treinava o melhor que podia. III. Cooperar sinceramente com os trabalhadores, de modo a garantir que o trabalho seja feito de acordo com princípios da ciência que foi desenvolvida. IV. Existe uma divisão quase igual de trabalho e de responsabilidade entre a administração e os trabalhadores. Está correto o que se afirma em
- A)I, II, III e IV.
Correta, porque os quatro enunciados correspondem aos objetivos clássicos da Administração Científica de Taylor.
- B)I e II, apenas.
Errada, porque os itens III e IV também fazem parte dos objetivos formulados por Taylor.
- C)II e IV, apenas.
Errada, porque os itens I e II estão corretos e não podem ser excluídos.
- D)III e IV, apenas.
Errada, porque os itens I e II também estão corretos, além de III e IV.
- E)I, III e IV, apenas.
Errada, porque o item II também integra os objetivos da Administração Científica.
Gabarito: A
A Administração Científica, de Frederick W. Taylor, nasceu para trocar o improviso pela eficiência. A ideia central era simples: descobrir o melhor jeito de executar cada tarefa, escolher a pessoa certa para o posto e controlar a execução com base em métodos científicos, não no “achismo” do dia a dia. Parece óbvio hoje, mas na época isso foi uma revolução dentro das fábricas. Taylor sintetizou seus objetivos em quatro pilares clássicos: desenvolver uma ciência para cada elemento do trabalho, selecionar e treinar cientificamente os trabalhadores, cooperar com eles para que sigam o método definido e dividir quase igualmente o trabalho e a პასუხისმგabilidade entre administração e operários. É exatamente isso que o item traz. Em outras palavras, a gestão deixa de ser só comando intuitivo e passa a ser organizada, estudada e padronizada. No enunciado, os itens I, II, III e IV reproduzem os objetivos da Administração Científica. O item IV é uma formulação famosa da obra de Taylor: a administração assume parte do trabalho e da responsabilidade, enquanto o operário executa dentro do padrão científico estabelecido. Por isso, a banca considera todas as afirmações corretas. Então, se a questão pedir os objetivos de Taylor, pense nessa tríade com tempero de eficiência: método, seleção/treinamento e cooperação. A lógica é vencer o desperdício de tempo e energia, elevando a produtividade sem depender da sorte ou da experiência informal.