As principais funções que os gerentes desempenham incluem planejamento, organização, liderança e controle. Organizar envolve coordenar e alocar recursos de uma empresa, para que ela possa executar seus planos e atingir suas metas. Este processo organizacional é realizado por:
- A)Controle; especialização; e, centralização.
Errada, porque controle, especialização e centralização não descrevem os principais componentes do processo de organizar.
- B)Objetivo comum; controle absoluto; e, decisão.
Errada, porque objetivo comum e controle absoluto não são elementos estruturais da função organização.
- C)Centralização de trabalho; formalização; e, decisão.
Errada, porque centralização de trabalho, formalização e decisão não formam o trio clássico da organização nas provas de Administração.
- D)Divisão de trabalho; departamentalização; e, delegação.
Certa, porque apresenta divisão do trabalho, departamentalização e delegação, que são bases da função organizar.
- E)Compartilhamento de intenções; centralização; e, neutralidade.
Errada, porque compartilhamento de intenções, centralização e neutralidade não correspondem aos elementos organizacionais cobrados.
Gabarito: D
Quando falamos em organizar, estamos entrando na etapa em que o gerente transforma planos em estrutura de ação. É como arrumar a casa para a visita: não basta querer receber bem, é preciso separar cômodos, distribuir tarefas e definir quem faz o quê. Na administração, isso significa coordenar recursos humanos, materiais e financeiros para que o trabalho aconteça de forma ordenada. A função de organização normalmente se materializa em três ideias centrais: divisão do trabalho, departamentalização e delegação. A divisão do trabalho reparte as atividades para ganhar eficiência; a departamentalização agrupa funções semelhantes em unidades; e a delegação distribui autoridade e responsabilidade para que as tarefas saiam do papel. Esse é o tripé clássico cobrado em prova. Por isso o gabarito é a letra D. Ela reúne exatamente os elementos que compõem o processo organizacional: divisão de trabalho, departamentalização e delegação. Em outras palavras, antes de mandar executar, o gerente precisa estruturar a empresa. Se a organização fosse um teatro, essa etapa seria a de separar elenco, cenário e roteiro para que a peça aconteça sem improviso demais. Do ponto de vista doutrinário, isso bate com autores clássicos da Administração, como Henri Fayol, que tratam organizar como prover a empresa de tudo o que é útil ao funcionamento, incluindo a distribuição das funções e das responsabilidades. É a lógica da estrutura: sem ela, o plano vira só boa intenção.