Uma das dimensões consideradas significativas no planejamento é até que ponto o ato de planejar contribui para a eficácia organizacional. São considerados fatores que tornam o planejamento eficaz, EXCETO:
- A)O planejamento limita ações arbitrárias.
Certa, porque o planejamento orienta a ação e reduz decisões arbitrárias dentro da organização.
- B)O planejamento reduz o grau de incerteza dentro da organização.
Certa, porque planejar diminui a incerteza ao estruturar objetivos, alternativas e prioridades.
- C)O planejamento permite à organização ter maior capacidade de tratar com as incertezas apenas no ambiente externo.
Errada, porque o planejamento não lida apenas com incertezas do ambiente externo, mas também com incertezas internas da organização.
- D)Quando o planejamento é bem elaborado, contribui para reduzir ambiguidade e conflito de posições dentro da estrutura organizacional.
Certa, porque um bom planejamento reduz ambiguidade e ajuda a diminuir conflitos de posições na estrutura organizacional.
- E)O planejamento força o administrador a considerar fatores, para efeito de tomada de decisão que, dificilmente, seriam considerados sem planejamento.
Certa, porque o planejamento obriga o administrador a considerar variáveis e consequências que poderiam ser esquecidas sem esse processo.
Gabarito: C
O planejamento estratégico existe para dar direção e aumentar a eficácia organizacional. Na prática, ele ajuda a organizar prioridades, reduzir improviso e deixar mais claro o que a empresa quer alcançar e como pretende chegar lá. Por isso, ele costuma limitar ações arbitrárias, diminuir incertezas e facilitar a tomada de decisão. Outro efeito importante é que o planejamento bem feito reduz ambiguidade e conflitos internos, porque alinha objetivos, papéis e critérios de escolha. Em outras palavras: menos “cada um puxa para um lado” e mais foco no mesmo resultado. Também obriga o administrador a pensar em fatores que, sem planejamento, poderiam ser ignorados na pressa do dia a dia. A questão pede a alternativa incorreta. O erro está em dizer que o planejamento ajuda a lidar com incertezas apenas no ambiente externo. Isso está errado porque o planejamento também trata incertezas internas, como recursos, processos, pessoas e prioridades. A ideia clássica da doutrina de administração é que o planejamento amplia a capacidade de resposta da organização como um todo, não só diante do ambiente externo. Então, se você viu uma opção restringindo demais o alcance do planejamento, desconfie. Em prova, a banca gosta de pegar um conceito verdadeiro e “estreitar” ele além do razoável, e aí mora a pegadinha.