No cenário dos negócios uma grande preocupação das empresas é manter um controle dos custos e despesas e, ainda, como eles têm influenciado os seus lucros. Assim, uma empresa da construção civil precisará desenvolver um sistema que controle seus fornecedores, licitações e valores praticados ao longo do tempo, contendo informações essenciais para o processo de tomada de decisão em todas as escalas. Dessa forma, o primeiro passo é entender as necessidades da empresa por meio do levantamento de requisitos. Sobre as técnicas de levantamento de requisitos, analise as afirmativas a seguir. I. Entrevista: uma das técnicas tradicionais realizadas com os stakeholders que podem ser abertas ou fechadas. II. Protótipo: tem como objetivo explorar aspectos críticos dos requisitos de um produto, implementando, de forma rápida, um pequeno subconjunto de funcionalidades deste produto. III. Observação: técnica para geração de ideias que consiste em uma ou várias reuniões que permitem a apresentação do problema a um grupo específico para obter ideias ou sugestões de soluções. IV. Cenário: utilizado para a compreensão do domínio da aplicação por meio de observação das ações realizadas de uma determinada tarefa, para verificar os passos necessários para sua conclusão. V. Workshop: técnica aplicada em grupo que consiste em reuniões estruturadas e realizadas entre a equipe de analistas e uma seleção dos stakeholders que melhor representam a organização e o contexto em que o sistema será usado, obtendo, assim, um conjunto de requisitos bem definidos. Está correto o que se afirma apenas em
- A)I e III.
Errada, porque a afirmativa III descreve workshop, e não observação.
- B)IV e V.
Errada, porque a afirmativa IV confunde cenário com observação, além de V estar correta mas faltar I e II.
- C)I, II e V.
Certa, pois entrevista, protótipo e workshop estão corretamente definidos nas afirmativas I, II e V.
- D)II, III e IV.
Errada, porque III e IV estão conceitualmente trocadas e não podem ser consideradas corretas.
Gabarito: C
Levantamento de requisitos é a etapa em que voce sai do “achismo” e vai conversar com a realidade: quem usa, quem decide e quem sofre com o sistema. Em vez de inventar solução cedo demais, voce coleta informações para entender o problema, as necessidades e as restrições do negócio. A entrevista é uma técnica clássica e direta: voce conversa com stakeholders, podendo usar perguntas abertas, fechadas ou uma mistura das duas. Ela é muito usada porque permite aprofundar pontos importantes e esclarecer dúvidas na hora. O protótipo também é muito cobrado: ele serve para explorar requisitos, testar ideias e reduzir incertezas, normalmente com uma implementação rápida de um subconjunto das funcionalidades. É aquele “rascunho inteligente” que ajuda a validar o que realmente faz sentido antes de construir tudo. Já o workshop é uma reunião estruturada com analistas e stakeholders selecionados, justamente para extrair, discutir e alinhar requisitos em grupo. Por isso, o gabarito é C: as afirmativas I, II e V estão corretas. As assertivas III e IV trocam os conceitos, confundindo observação com técnica de grupo e cenário com observação de tarefas.