Muitos são os conceitos de clima organizacional, mas a maior parte deles tem em comum a satisfação dos funcionários e a sua ligação com a cultura organizacional. É exemplo de uma boa manifestação do clima organizacional o(a)
- A)existência de uma tensão entre os setores da organização, gerando discussões entre seus integrantes.
Errada, porque tensão entre setores e discussões frequentes indicam ambiente conflituoso e clima organizacional negativo.
- B)troca de informações entre as pessoas da organização no sentido de realizarem um objetivo.
Certa, porque a troca de informações para alcançar um objetivo revela cooperação, alinhamento e bom relacionamento interno.
- C)baixa adesão dos funcionários da organização no lançamento de um programa de sugestões.
Errada, pois baixa adesão a um programa de sugestões mostra desinteresse ou pouca confiança na gestão, sinal de clima desfavorável.
- D)ocorrência de uma alta rotatividade de funcionários (turnover) na organização.
Errada, porque alta rotatividade de funcionários normalmente indica insatisfação e fragilidade do clima organizacional.
Gabarito: B
Clima organizacional é, em resumo, o “termômetro” de como as pessoas se sentem dentro da organização no dia a dia. Ele tem muita relação com satisfação, motivação, confiança, comunicação e até com a forma como a cultura da empresa é percebida pelos funcionários. Quando o clima é bom, o ambiente tende a favorecer cooperação, engajamento e produtividade. Quando é ruim, aparecem sinais como conflitos, desânimo, rotatividade e resistência às ações da gestão. Na questão, você deve procurar um exemplo de manifestação positiva desse clima. A troca de informações entre as pessoas para realizar um objetivo mostra cooperação, alinhamento e interação saudável, exatamente o tipo de comportamento que costuma indicar um ambiente organizacional favorável. Em outras palavras, não é só “gente falando com gente”; é comunicação fluindo para o trabalho acontecer bem. As demais alternativas apontam sinais de clima ruim. Tensão entre setores, baixa adesão a programa de sugestões e turnover alto costumam revelar insatisfação, desconfiança ou desengajamento. Em prova, lembre: clima organizacional é a fotografia do ambiente interno, enquanto cultura organizacional é algo mais profundo e estável, como os valores e crenças que sustentam esse ambiente.