Balanced scorecard é a ferramenta que traduz de forma visual os objetivos estratégicos definidos pela alta administração da entidade, materializando a visão e a estratégia, em alinhamento com a missão e os valores da organização.
- C)Certo
Correta. O BSC traduz a estratégia em objetivos e indicadores alinhados à missão e aos valores.
- E)Errado
Incorreta. A descrição corresponde à finalidade geral do Balanced Scorecard.
Gabarito: C
O Balanced Scorecard traduz missão, visão e estratégia em objetivos, indicadores, metas e iniciativas organizados em perspectivas. Ele ajuda a materializar a estratégia e a comunicar prioridades. A assertiva usa a ideia de tradução visual dos objetivos estratégicos, compatível com o uso do BSC.