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Administração Geral · CESPE/CEBRASPE · 2025

Questão comentada de Administração Geral

Considere que uma empresa de alto crescimento no setor de tecnologia esteja exposta a uma variedade de riscos financeiros, inclusive riscos de mercado e riscos operacionais. Nessa situação, para minimizar a exposição aos riscos e, ao mesmo tempo, promover o crescimento sustentável, a empresa deve

Gabarito: C

Em gestão estratégica, principalmente em empresas de alto crescimento, o objetivo não é zerar risco, porque isso seria caro, travaria decisões e mataria a inovação. O ideal é administrar os riscos de forma equilibrada: reduzir a chance e o impacto dos eventos ruins sem impedir a empresa de crescer. Em outras palavras, voce precisa de apetite a risco com controle, e nao de medo absoluto de risco. Quando falamos de riscos de mercado, como juros, câmbio e preços, a empresa pode usar instrumentos financeiros de proteção, como contratos a termo e swaps, para reduzir oscilações indesejadas. Isso é uma forma clássica de hedge, muito usada em finanças corporativas e compatível com a lógica de gestão de riscos defendida por estruturas como COSO ERM e ISO 31000. Já os riscos operacionais, como falhas de processo, fraudes, erro humano e problemas de conformidade, costumam ser tratados com políticas internas, controles internos, compliance, treinamento e segregação de funções. Aqui a ideia é diminuir a probabilidade do erro acontecer e, se acontecer, fazer com que ele não vire um desastre. Por isso a alternativa C é a correta: ela combina proteção financeira para riscos de mercado com medidas internas para riscos operacionais. É exatamente o tipo de resposta madura que uma empresa em crescimento deve adotar: crescer, sim, mas com cinto de segurança.

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