Assinale a opção correta em relação à abordagem conhecida por escola da administração científica.
- A)A referida abordagem é fundamentada no estudo de tempos e movimentos, cuja autoria é desconhecida.
Errada, porque o estudo de tempos e movimentos tem autoria conhecida, especialmente ligada a Taylor e aos Gilbreth, e não é algo de autoria desconhecida.
- B)A profunda personalização das tarefas, característica básica dessa abordagem, resulta em melhor desempenho da indústria.
Errada, porque a administração científica não defende profunda personalização das tarefas, e sim padronização e especialização do trabalho.
- C)O foco da referida abordagem é o bem-estar humano.
Errada, porque o foco da administração científica é eficiência produtiva, não o bem-estar humano como objetivo central.
- D)Também conhecida como taylorismo, a referida abordagem revolucionou o modelo de produção do início do século XX, ao priorizar a tomada de decisão em todos os níveis da organização.
Errada, porque o taylorismo não prioriza a tomada de decisão em todos os níveis da organização; ele concentra a concepção do trabalho na gerência e padroniza a execução.
- E)A padronização de procedimentos é amplamente encorajada e praticada nessa abordagem.
Certa, porque a administração científica valoriza a padronização dos procedimentos como meio de aumentar eficiência, produtividade e controle.
Gabarito: E
A administração científica é a face mais famosa da Abordagem Clássica e ficou associada a Frederick W. Taylor, no começo do século XX. A ideia central era tirar a improvisação da cena e trocar o “cada um faz do seu jeito” por método, padronização, divisão do trabalho e controle do desempenho. Em vez de confiar no acaso, a proposta era estudar o trabalho cientificamente, medir tempos, analisar movimentos e definir a melhor maneira de executar cada tarefa. Nesse modelo, o objetivo principal não era o bem-estar humano como fim em si mesmo, mas a eficiência produtiva. Por isso, a escola valorizava seleção de trabalhadores, treinamento, supervisão rígida e padronização dos procedimentos. A lógica era simples e bem industrial: se o método é padronizado e bem executado, a produção ganha ritmo, reduz desperdícios e melhora o rendimento. É exatamente por isso que a alternativa E está correta. A padronização de procedimentos é uma marca da administração científica, porque Taylor defendia a existência de uma melhor forma de fazer cada tarefa, descoberta por estudo sistemático e depois replicada por todos. Ou seja, nada de reinventar a roda a cada posto de trabalho: a roda já vinha pronta, medida e calibrada. Em termos doutrinários, a escola é conhecida como taylorismo, com forte ênfase em eficiência, racionalização do trabalho e especialização. Se a questão falar em tempos e movimentos, padronização, supervisão e foco produtivo, pode acender a luz verde da administração científica.