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Administração Geral · CESPE/CEBRASPE · 2024

Questão comentada de Administração Geral

A norma ISO 14001:2015 define três compromissos básicos que as organizações devem assumir em seus processos a fim de assegurar um sistema de gestão ambiental robusto, acreditável e confiável. Assinale a opção que indica corretamente um desses compromissos previstos na citada norma.

Gabarito: A

A ISO 14001:2015 é a norma mais conhecida quando o assunto é sistema de gestão ambiental. Ela organiza o jeito de a empresa olhar para seus impactos e criar rotinas para controlá-los sem improviso, com método e melhoria contínua. Não é só "parecer sustentável": a ideia é ter um sistema confiável, auditável e voltado para resultado ambiental real. A própria norma estabelece compromissos centrais, como a proteção do meio ambiente, o atendimento às obrigações de conformidade e a melhoria contínua do sistema de gestão ambiental para aprimorar o desempenho ambiental. Repare que o foco é no sistema de gestão, não em uma ação isolada ou em um selo bonito na parede. Por isso, a alternativa A está correta: ela traduz exatamente um dos compromissos previstos pela ISO 14001:2015, que é melhorar continuamente o sistema de gestão ambiental para aumentar o desempenho ambiental. Esse ponto aparece na lógica da cláusula 5.2 da norma, relacionada à política ambiental, e se conecta ao ciclo de melhoria contínua típico das normas de gestão. As demais opções trocam o conteúdo da norma por ideias genéricas ou distorcidas. Em prova, CESPE costuma cobrar justamente essa diferença entre o que a norma realmente exige e o que parece ambientalmente correto, mas não está no texto normativo.

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