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Administração Geral · CESPE/CEBRASPE · 2022

Questão comentada de Administração Geral

As funções administrativas que atuam sobre ideias e pessoas são, respectivamente,

Gabarito: C

Na Abordagem Neoclássica, as funções administrativas costumam ser vistas em sequência: planejar, organizar, dirigir e controlar. A pegadinha aqui está em separar sobre o que cada função “atua” de forma mais direta. Planejamento trabalha com ideias, objetivos, metas e caminhos: é a parte de pensar antes de agir, organizar a cabeça da empresa. Já a direção é a função que lida com pessoas. É nela que entram liderança, comunicação, motivação e coordenação do comportamento da equipe. Em outras palavras: primeiro você define o que quer fazer; depois, faz as pessoas caminharem nessa direção. Por isso, o gabarito é a letra C: planejamento e direção. A primeira atua sobre ideias, e a segunda atua sobre pessoas. Esse é um ponto clássico da doutrina de Administração Geral, muito cobrado em concurso porque parece simples, mas troca fácil com organização e controle. Se você lembrar dessa lógica, evita o tropeço mais comum: confundir organizar com lidar com pessoas. Organização distribui recursos e estrutura o trabalho; quem conversa com gente e puxa a equipe é a direção.

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