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Administração Geral · CESPE/CEBRASPE · 2022

Questão comentada de Administração Geral

O papel desempenhado pela organização na sociedade e a sua projeção futura correspondem, respectivamente, a

Gabarito: B

Na Administração Estratégica, dois conceitos aparecem o tempo todo e vivem sendo confundidos: missão e visão. A missão responde ao presente: qual é o papel da organização na sociedade, por que ela existe, para quem ela trabalha e que valor entrega agora. Já a visão aponta para o futuro: onde a organização quer chegar, qual projeção ela faz de si mesma e qual estado deseja alcançar daqui a alguns anos. Então, quando a questão fala em "o papel desempenhado pela organização na sociedade", ela está falando da missão. E quando menciona "a sua projeção futura", está falando da visão. É a dupla clássica: missão no presente, visão no futuro. Simples, mas a banca adora embaralhar esses dois como se fossem irmãos gêmeos. Esse é um conceito doutrinário básico de planejamento estratégico, muito cobrado em provas de gestão. Em geral, a missão orienta a identidade organizacional, enquanto a visão orienta a direção estratégica e inspira metas de longo prazo. Por isso, o gabarito B está correto: missão e visão. A primeira parte do enunciado corresponde à missão; a segunda, à visão.

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