Uma equipe de pessoas formada por membros de diferentes áreas de uma mesma organização é caracterizada como uma equipe
- A)por projetos.
Errada, porque equipe por projetos é definida pela missão temporária do trabalho, e não pelo fato de reunir pessoas de áreas diferentes.
- B)funcional cruzada.
Certa, pois uma equipe funcional cruzada é formada por membros de diferentes áreas da mesma organização.
- C)autodirigida.
Errada, porque equipe autodirigida é aquela com grande autonomia de gestão, não necessariamente com membros de várias áreas.
- D)multidisciplinar.
Errada, pois multidisciplinar pode até sugerir variedade de conhecimentos, mas o termo mais preciso na administração é funcional cruzada.
- E)força-tarefa.
Errada, porque força-tarefa é uma equipe criada para uma missão específica e emergencial, não pela composição entre áreas.
Gabarito: B
Quando uma equipe reúne pessoas de diferentes áreas da mesma organização, você está diante de uma equipe formada para integrar conhecimentos variados e olhar o problema por vários ângulos. Isso é muito comum em projetos, melhorias de processo e resolução de problemas que exigem cooperação entre setores. Em outras palavras, não basta todo mundo vir do mesmo “departamento de origem”: a graça está justamente na mistura de competências. Na Administração, esse tipo de arranjo é chamado de equipe funcional cruzada, ou equipe multifuncional, porque atravessa funções diferentes da organização. A ideia é quebrar silos, facilitar a comunicação entre áreas e aumentar a capacidade de resposta da empresa. Em gestão estratégica, isso ajuda a alinhar esforços e a tomar decisões mais completas. Por isso, o gabarito B está correto. A equipe descrita no enunciado não é apenas um grupo de trabalho qualquer: ela é composta por membros de diferentes áreas, o que caracteriza a estrutura cruzada entre funções. É o clássico caso em que a organização junta gente de marketing, finanças, operações, RH etc. para trabalhar em conjunto. Cuidado para não confundir com equipe por projetos, que é definida mais pelo objetivo temporário do trabalho do que pela origem funcional dos membros. Aqui, o foco do enunciado está na diversidade de áreas dentro da mesma organização, e não no simples fato de existir um projeto.