Um dos postulados da teoria do equilíbrio da organização é o de que a organização mantém sua existência apenas enquanto são suficientes as contribuições para proporcionar estímulos e motivação, de modo que, nesse contexto, contribuições são entendidas como
- A)benefícios e prêmios de produção.
Errada, porque benefícios e prêmios de produção são incentivos oferecidos pela organização, não as contribuições dadas pelos participantes.
- B)elogio, promoção e reconhecimento.
Errada, porque elogio, promoção e reconhecimento também são estímulos ou recompensas, e não o conceito de contribuição do empregado.
- C)distribuidores e consumidores.
Errada, porque distribuidores e consumidores são agentes externos da organização, não as contribuições previstas na teoria do equilíbrio.
- D)trabalho, dedicação, esforço, assiduidade, pontualidade, lealdade e reconhecimento.
Certa, porque descreve as entregas do participante à organização, como trabalho, esforço, assiduidade, pontualidade e lealdade.
- E)empregados, investidores e fornecedores.
Errada, porque empregados, investidores e fornecedores são partes interessadas da organização, mas não representam o sentido de contribuições nessa teoria.
Gabarito: D
A teoria do equilíbrio da organização, associada à abordagem comportamental, parte da ideia de que a empresa não vive sozinha: ela troca incentivos com as pessoas que participam dela. Em linguagem simples, a organização oferece estímulos e recompensas, e as pessoas devolvem contribuições que mantêm a engrenagem funcionando. Se esse balanço quebra, o sistema perde força e a cooperação diminui. É justamente por isso que a banca costuma cobrar o sentido de "contribuições". Aqui, contribuição não é dinheiro, nem cliente, nem fornecedor, mas aquilo que o indivíduo entrega à organização no dia a dia: trabalho, dedicação, esforço, assiduidade, pontualidade e lealdade. Em alguns autores, isso aparece como o esforço do participante em troca dos incentivos recebidos. Na alternativa D, a banca reuniu exatamente esses elementos típicos da relação de troca entre organização e participante. O ponto-chave é perceber que a teoria fala da cooperação necessária para manter o equilíbrio organizacional, e essa cooperação vem das entregas do empregado, não de agentes externos nem de benefícios concedidos pela empresa. Então, o gabarito D está correto porque traduz o conceito doutrinário de contribuição na teoria do equilíbrio organizacional: o que o indivíduo oferece para que a organização continue existindo e funcionando. É a lógica do "eu contribuo, a organização me incentiva" em vez do contrário. Bem cara de CESPE: muda uma palavrinha e tenta fazer você escorregar.