O controle estratégico caracteriza-se, quanto ao nível de decisão, ao horizonte temporal e à abrangência, por
- A)nível tático, de médio prazo e abrangência genérica.
Errada, porque o nível tático não é o do controle estratégico, e o horizonte médio prazo não corresponde à lógica estratégica.
- B)nível operacional, de longo prazo e abrangência focada.
Errada, porque controle operacional é de curto prazo e voltado a tarefas específicas, não a decisões estratégicas.
- C)nível institucional, de longo prazo e abrangência genérica.
Certa, porque o controle estratégico ocorre no nível institucional, tem horizonte de longo prazo e abrangência genérica.
- D)nível institucional, de médio prazo e abrangência genérica.
Errada, porque o nível institucional está correto, mas o médio prazo não é a característica do controle estratégico.
- E)nível operacional, de curto prazo e abrangência focada.
Errada, porque controle operacional é ligado ao curto prazo, embora seja focado; isso não descreve controle estratégico.
Gabarito: C
O controle estratégico é aquele que olha para o topo da organização e para o futuro mais distante. Ele serve para verificar se a empresa, o órgão ou a entidade está caminhando na direção certa, acompanhando metas amplas, ambiente externo, riscos e resultados globais. Por isso, ele não fica preso a detalhes de rotina: sua função é enxergar o conjunto, como quem olha o mapa inteiro antes de escolher a próxima estrada. Na classificação clássica da administração, o nível de decisão do controle estratégico é o institucional, isto é, o nível da alta direção. Já o horizonte temporal é de longo prazo, porque estratégia não se mede em dias ou semanas, e sim em períodos mais extensos. Quanto à abrangência, ela é genérica, justamente porque trata da organização como um todo, e não de um setor específico ou de uma tarefa isolada. É por isso que a alternativa C está correta: ela combina nível institucional, longo prazo e abrangência genérica. Essa é a tríade típica do controle estratégico, muito cobrada em questões de administração geral e gestão estratégica. Em provas, a banca gosta de trocar os rótulos para ver se voce confunde estratégia com operação, mas aqui o desenho é bem clássico. Se quiser fixar de vez, pense assim: estratégico = topo, longo prazo e visão ampla. Operacional = chão de fábrica, curto prazo e foco em tarefas. O meio do caminho fica com o nível tático, que cuida da ponte entre os dois.