Empreender e começar um negócio próprio se tornou a saída para muitas pessoas que desejam mudar de carreira. Para tanto, existem diversas ferramentas que são utilizadas pelos empreendedores. Para o empreendedor que pretende colocar um plano em ação, há uma ferramenta que constitui um verdadeiro checklist a se cumprir antes de iniciar um novo projeto. Esse checklist é composto pelas seguintes perguntas. • O que deve ser feito? • Por que isso deve ser implementado? • Quem é o responsável pela ação? • Onde o plano deve ser executado? • Quando o plano deve ser implementado? • Como o plano deve ser conduzido? • Quanto vai custar a implementação? Assinale a opção que indica a ferramenta a que se refere o texto anterior.
- A)gestão do tempo
Errada, porque gestão do tempo é uma técnica de organização de atividades, mas não corresponde ao checklist de perguntas descrito no enunciado.
- B)matriz SWOT
Errada, porque a matriz SWOT analisa forças, fraquezas, oportunidades e ameaças, e não detalha a execução de um plano de ação.
- C)5W2H
Certa, porque o 5W2H organiza a ação por meio das perguntas o que, por que, quem, onde, quando, como e quanto custa.
- D)design thinking
Errada, porque design thinking é uma abordagem criativa e centrada no usuário, não um checklist operacional de implementação.
- E)projeção de vendas
Errada, porque projeção de vendas é uma estimativa financeira/comercial, e não uma ferramenta de planejamento com perguntas estruturadas.
Gabarito: C
A questão descreve uma ferramenta de planejamento muito usada por empreendedores e gestores para transformar uma ideia em ação sem esquecer nenhum detalhe importante. Ela funciona como um roteiro simples, direto e muito prático, quase um "checklist" de execução. Em vez de depender só da intuição, você organiza a iniciativa com perguntas básicas que ajudam a tirar o projeto do campo das ideias e colocar no chão da operação. Essa ferramenta é o 5W2H, sigla em inglês para seven perguntas: What, Why, Who, Where, When, How e How much. Traduzindo para a lógica da questão: o que será feito, por que será feito, quem fará, onde, quando, como e quanto custará. Perceba como ela serve para detalhar um plano de ação e reduzir dúvidas antes da implementação. É por isso que o gabarito é a letra C. O enunciado praticamente entrega a definição da ferramenta, porque as perguntas listadas coincidem exatamente com o 5W2H. Em concursos, ela costuma aparecer associada a planejamento, qualidade, melhoria de processos e gestão de projetos, sempre com esse papel de organizar a execução. Não confunda com SWOT, que é uma ferramenta de análise de ambiente interno e externo, nem com design thinking, que é uma abordagem voltada à solução criativa de problemas. Aqui não se está analisando cenário nem criando conceito novo: está se montando um plano de ação objetivo, com começo, meio, fim e custo estimado.