João, gestor responsável pelo planejamento estratégico de entidade pública, sempre pensa no futuro com a intenção de definir como é esperado que sua organização seja notada e reconhecida por colaboradores, clientes, fornecedores, concorrentes e sociedade. O pensamento de João se refere ao elemento do planejamento estratégico denominado
- A)valor a ser conquistado.
Errada, porque valor é um princípio ou crença que orienta o comportamento da organização, e não a imagem futura que ela deseja projetar.
- B)missão.
Errada, porque missão descreve a razão de existir e a finalidade atual da organização, não a forma como ela quer ser reconhecida no futuro.
- C)análise interna dos pontos fortes.
Errada, porque análise interna dos pontos fortes é um diagnóstico da organização, não um elemento de aspiração estratégica.
- D)análise externa das oportunidades.
Errada, porque análise externa das oportunidades pertence ao diagnóstico ambiental, e não à definição da imagem futura da entidade.
- E)visão.
Certa, porque visão é a descrição do futuro desejado da organização, incluindo como ela pretende ser percebida e reconhecida pelos seus públicos.
Gabarito: E
No planejamento estratégico, cada elemento tem uma função bem definida. Quando a questão fala em pensar no futuro para definir como a organização quer ser percebida e reconhecida por colaboradores, clientes, fornecedores, concorrentes e sociedade, ela está descrevendo a imagem desejada da entidade lá na frente. Isso é a visão: um retrato aspiracional do futuro, um norte que orienta decisões e prioridades. A visão responde à pergunta: “onde queremos chegar e como queremos ser vistos?” Ela não descreve o que a organização faz hoje, nem faz diagnóstico do ambiente. Ela aponta para o estado futuro desejado, algo que inspira e direciona. Em provas de concurso, a banca adora misturar visão com missão, então vale gravar: missão fala do presente e da razão de existir; visão fala do futuro desejado. No caso de João, o enunciado enfatiza exatamente essa ideia de projeção futura e reconhecimento por diferentes públicos. Por isso, o gabarito é a letra E. Doutrinariamente, isso é bem clássico na administração estratégica: missão, visão e valores compõem a identidade estratégica da organização, sendo a visão a representação de onde a instituição pretende chegar em determinado horizonte temporal. Em entidades públicas, isso também ajuda a alinhar planejamento, metas e comunicação institucional. Em resumo: se a frase tiver cheiro de futuro, aspiração e imagem desejada, pense em visão. Se tiver cara de finalidade atual e razão de existir, pense em missão.