Uma das características importantes do transporte é a necessidade de estar disponível no local e instante específicos em que é demandado, para evitar grandes perdas sociais e/ou econômicas. A essa característica dá-se o nome de
- A)indispensabilidade.
Indispensabilidade não é a característica técnica descrita no enunciado, pois o foco não é ser obrigatório, e sim não poder ser estocado para uso posterior.
- B)perecibilidade.
Correta, porque a perecibilidade é a marca do serviço de transporte que precisa estar disponível no momento e local da demanda, sob pena de perda da utilidade.
- C)complexidade.
Complexidade pode até ser uma característica do sistema de transporte, mas não explica a ideia de perder valor quando não há disponibilidade no instante certo.
- D)acessibilidade.
Acessibilidade se relaciona à possibilidade de alcançar ou usar o sistema, mas não à impossibilidade de armazenar a oferta do serviço no tempo.
- E)economicidade.
Economicidade diz respeito a custo e eficiência, e não à natureza do serviço de transporte de ser consumido no momento em que é oferecido.
Gabarito: B
No transporte, uma ideia central é que ele precisa chegar na hora e no lugar certos. Se o serviço está disponível quando ninguém precisa, ele não resolve o problema; e se falta exatamente no momento da demanda, aí o prejuízo aparece rapidinho, tanto social quanto econômico. É por isso que, no estudo dos serviços de transporte, fala-se que ele tem uma característica de consumo imediato e não estocável: se a oferta não foi usada naquele instante, ela se perde. Essa é a lógica da perecibilidade. Em termos doutrinários, o transporte é um serviço que não pode ser guardado para uso futuro como se fosse um produto em estoque. Um assento vazio num ônibus, um vagão sem passageiro ou uma capacidade ociosa naquele minuto representam oportunidade perdida. Não existe “guardar a viagem para amanhã”. Por isso o gabarito é a letra B. A banca está cobrando justamente essa propriedade clássica dos serviços de transporte: a necessidade de disponibilidade no momento exato da demanda, sob pena de perda da utilidade econômica do serviço. Em linguagem de concurso, transporte é um serviço perecível, porque seu valor depende do uso no instante certo.