Em uma instituição financeira, a equipe de segurança optou por um sistema de monitoramento simples para proteger suas instalações. Durante uma tentativa de invasão, a central de monitoramento entrou em contato com os responsáveis da instituição financeira, por meio dos telefones registrados, realizou o procedimento de senha e contrassenha e, diante da confirmação da situação de emergência, contatou a polícia pelo telefone 190. Nesse caso hipotético, é necessariamente característica do monitoramento simples
- A)gravação contínua de todas as imagens.
Errada, porque gravação contínua de imagens é um recurso de videomonitoramento, mas não é característica necessária do monitoramento simples descrito.
- B)cobertura por agentes em rondas regulares.
Errada, porque cobertura por agentes em rondas regulares diz respeito a vigilância presencial, não ao procedimento telefônico narrado.
- C)deslocamento contínuo das câmeras.
Errada, porque deslocamento contínuo das câmeras é um recurso técnico de circuito fechado, mais sofisticado que o monitoramento simples.
- D)procedimento de senha e contrassenha por telefone.
Certa, porque a senha e contrassenha por telefone é um procedimento clássico de confirmação da ocorrência no monitoramento simples.
- E)uso de sensores térmicos para detecção de calor.
Errada, porque sensores térmicos são tecnologias de detecção avançada, não um traço obrigatório do sistema simples mencionado.
Gabarito: D
No monitoramento de segurança patrimonial, o ponto central é separar o que é vigilância ativa do que é apenas apoio operacional. No sistema simples, a central não precisa ter estrutura sofisticada com vários recursos automáticos; o essencial é a comunicação com os responsáveis e a validação da ocorrência por um protocolo de segurança. Aqui entra a famosa senha e contrassenha, usada para confirmar que a ligação é verdadeira e evitar trotes ou ordens falsas. Na situação narrada, a central acionou os contatos cadastrados, conferiu a emergência por meio da senha e contrassenha e depois acionou a polícia. Isso combina exatamente com a lógica de monitoramento simples: contato telefônico, checagem de identidade e resposta posterior. Em concursos, a ideia é não confundir simplicidade do procedimento com ausência de controle - simples não é bagunçado. A alternativa D é correta porque a senha e contrassenha por telefone é um procedimento típico de validação em sistemas de monitoramento simples, justamente para autenticar a comunicação antes de qualquer providência. A doutrina de segurança patrimonial trata esse mecanismo como medida básica de confirmação, muito usada para reduzir erro e fraude na central de monitoramento. As demais alternativas apontam para recursos mais avançados ou até para outro tipo de proteção, como câmeras com funções automáticas, sensores especiais ou patrulhamento físico. Ou seja: a banca quer que você identifique o elemento mínimo e característico do sistema descrito, e ele é o protocolo de confirmação por telefone.