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Segurança do Trabalho · FGV · 2025

Questão comentada de Segurança do Trabalho

O presenteísmo, cujos custos são maiores que o absenteísmo, é um problema emergente e preocupante nas empresas devido à perda de produtividade. O significado de presenteísmo é:

Gabarito: B

Presenteísmo é quando a pessoa está fisicamente no trabalho, mas não consegue render como deveria, normalmente porque está doente, com dor, esgotada ou com algum problema que reduz seu desempenho. Em outras palavras: ela comparece, mas não produz no ritmo normal. Isso costuma gerar custos até maiores que o absenteísmo, porque a perda de produtividade fica “escondida” e se espalha pelo dia a dia da equipe. Na Saúde Ocupacional, a ideia central é que nem toda presença significa trabalho efetivo. A pessoa pode estar ali, sentada na mesa, mas com baixa concentração, mais erros, mais lentidão e maior chance de piora do quadro de saúde. Por isso, presenteísmo é um problema importante de gestão, clima organizacional e prevenção de adoecimento. O gabarito é a letra B porque ela traduz exatamente esse comportamento: trabalhar mesmo doente por medo de julgamento ou de ser mal avaliado pela organização. Esse receio faz o empregado comparecer mesmo sem condições ideais, mantendo a aparência de comprometimento, mas com queda de produtividade e possível agravamento da doença. Vale lembrar a diferença para o absenteísmo: no absenteísmo a pessoa falta ao trabalho; no presenteísmo, ela vai, mas trabalha “capenga”. A doutrina de Saúde Ocupacional costuma tratar o presenteísmo como um indicador de perda silenciosa de desempenho e de risco à saúde, especialmente em ambientes com cultura de cobrança excessiva.

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