Na gerência de riscos, o monitoramento requer o uso de ferramentas como diagnósticos, auditorias e indicadores. Sobre essas ferramentas, assinale V para a afirmativa verdadeira e F para a falsa. ( ) A fidelidade de um indicador é a qualidade de não ser sensível à distorção, enquanto a sensibilidade de um indicador é a qualidade de detectar pequenas variações da realidade. ( ) O diagnóstico de segurança é a avaliação sistemática, documentada e periódica da eficiência e eficácia da organização no exercício da função segurança. ( ) A auditoria de segurança consiste em abordar a organização, caracterizando-a sob o ponto de vista de segurança, sendo fundamental para elaborar o plano de ação de melhorias com foco nos perigos e riscos. As afirmativas são, respectivamente,
- A)V-V-V
Errada, porque a segunda e a terceira afirmativas trocam os conceitos de diagnóstico e auditoria.
- B)V-F-V
Errada, porque a segunda afirmativa não é verdadeira e a terceira também não.
- C)V-F-F
Certa, pois a primeira afirmativa é verdadeira e as outras duas estão invertidas conceitualmente.
- D)F-V-V
Errada, porque a primeira afirmativa não é falsa, e a segunda e a terceira não podem ficar verdadeiras juntas.
- E)F-V-F
Errada, porque a primeira afirmativa é verdadeira e a segunda não corresponde ao conceito de diagnóstico.
Gabarito: C
Aqui a banca trabalhou com três conceitos que parecem primos, mas não são iguais: indicador, diagnóstico e auditoria. Em segurança do trabalho, indicador bom é aquele que mede bem a realidade sem “maquiar” o resultado, por isso a fidelidade é ligada à resistência a distorções, e a sensibilidade é a capacidade de perceber pequenas mudanças. Então a primeira afirmativa está correta. Já o diagnóstico de segurança não é uma avaliação periódica e documentada da eficiência e eficácia da organização. Essa descrição lembra auditoria. O diagnóstico é mais uma fotografia técnica da situação de segurança, para identificar problemas, perigos e riscos e apontar melhorias. Por isso a segunda afirmativa é falsa. A terceira também troca os papéis: auditoria não é, em essência, a etapa de caracterizar a organização para montar o plano de ação. A auditoria verifica, de forma estruturada e independente, se as práticas e controles estão sendo cumpridos e funcionando. Quem faz o mapeamento mais amplo da situação e orienta o plano de melhorias é o diagnóstico. Resultado final: V, F, F, que corresponde ao gabarito C.