Tendo em vista os aspectos psicológicos da segurança do trabalho, um procedimento que pode ser considerado adequado quando ocorre determinado acidente é
- A)identificar e punir o responsável pelo acidente, para evitar que o mesmo se repita.
Errada, porque punir o responsável sem investigar a causa do acidente não previne a repetição e ainda pode gerar cultura de medo.
- B)identificar a causa do acidente e educar/reforçar o treinamento tanto ao causador do acidente como à equipe.
Certa, pois a conduta adequada é identificar a causa do acidente e reforçar educação e treinamento, tanto para o envolvido quanto para a equipe.
- C)utilizar o poder hierárquico para reforçar o treinamento aos trabalhadores e obrigá-los a cumprir as normas de segurança.
Errada, porque impor cumprimento por hierarquia não substitui investigação das causas nem trabalho educativo contínuo.
- D)evitar qualquer ação de educação específica para o causador do acidente, para não intimidá-lo.
Errada, pois deixar de educar o causador do acidente contraria a finalidade preventiva e reduz a chance de aprendizado.
- E)divulgar a todos os trabalhadores o responsável pelo acidente, para que possa ser monitorado pela equipe.
Errada, porque expor o responsável para a equipe estimula constrangimento e culpa, não uma cultura de prevenção.
Gabarito: B
Em segurança do trabalho, quando ocorre um acidente, a resposta mais inteligente não é sair procurando um culpado para “dar um exemplo”. O foco deve ser entender a causa real do evento, porque acidente quase nunca nasce de um único ato isolado. Em geral, há falhas de procedimento, treinamento, ambiente, supervisão, comunicação ou até de organização do trabalho. A lógica preventiva é simples: identificar a causa, corrigir o processo e reforçar a orientação da equipe. Isso reduz a chance de repetição e transforma o acidente em aprendizado coletivo. Punir sem analisar a origem do problema pode até gerar medo, mas não melhora o sistema de segurança. Por isso, a alternativa B está correta. Ela traz exatamente o procedimento adequado do ponto de vista psicológico: investigação da causa + educação + reforço de treinamento para o causador e para o grupo. A ideia é prevenir reincidência sem criar clima de caça às bruxas. Esse raciocínio combina com a visão moderna de segurança do trabalho, que trata o acidente como fenômeno multicausal. A prevenção eficaz prioriza análise de causa raiz, orientação e cultura de segurança, em vez de mera punição individual.