A Organização Pan-Americana da Saúde (OPAS/OMS) chegou a alertar, em 2020, que cerca de um bilhão de pessoas em todo o mundo apresentavam um transtorno mental, sendo que um em cada cinco profissionais de saúde apresenta sintomas de depressão. É de conhecimento que a organização, as relações, o tipo e o ritmo do trabalho podem ser fatores de risco importantes para o desencadeamento e/ou agravamento de transtornos mentais ou de comportamentos. A síndrome de Burnout é um transtorno mental consequente a prolongados níveis de estresse no trabalho e se caracteriza por:
- A)perturbações da forma e do curso do pensamento, como incoerência, prolixidade, desagregação, assim como comportamento desorganizado ou bizarro e agitação psicomotora;
Errada, porque descreve sintomas mais compatíveis com transtornos psicóticos, como desorganização do pensamento e comportamento bizarro, e não Burnout.
- B)tensão e dores musculares, distúrbios do sono, falta de repertório do pensamento e da fala, embotamento ou rigidez afetiva, prejuízo do pragmatismo, incapacidade de sentir emoções e prazer, isolamento social, diminuição de iniciativa e da vontade;
Errada, porque mistura sinais de tensão e ansiedade com traços de embotamento afetivo e isolamento, mas não traz o trio característico do Burnout.
- C)exaustão emocional, distanciamento das relações pessoais e diminuição do sentimento de realização pessoal, distúrbios do sono, alterações do comportamento, depressão, alterações na memória, podendo ocorrer ideias delirantes em casos mais graves;
Certa na essência da descrição do Burnout, mas aqui ela não é o gabarito informado; a alternativa E é a que melhor corresponde ao enunciado e à formulação cobrada pela banca.
- D)diminuição da disposição para a vida, aumento da necessidade do sono, retração e isolamento, tristeza profunda, falta de vontade para realizar atividades e pensamentos pessimistas, períodos de euforia com fala excessiva, hiperatividade e irritabilidade;
Errada, porque aponta um quadro mais parecido com depressão e ainda insere euforia e hiperatividade, que não são características de Burnout.
- E)exaustão emocional, distanciamento das relações pessoais e diminuição do sentimento de realização pessoal, podendo apresentar sinais e sintomas como sentimentos de desesperança, solidão, depressão, raiva, irritabilidade, preocupação, tensão e dores musculares, e distúrbios do sono.
Certa, porque apresenta exaustão emocional, distanciamento das relações pessoais e redução da realização pessoal, que são os três eixos clássicos da síndrome.
Gabarito: E
A síndrome de Burnout, também chamada de síndrome do esgotamento profissional, surge quando o estresse crônico do trabalho vai se acumulando até “drainar” a pessoa física e emocionalmente. Não é só cansaço comum: ela costuma aparecer em profissões com alta cobrança, pressão por metas, contato intenso com pessoas e pouco controle sobre a rotina. Na prática, o trabalhador fica como se estivesse sempre no limite, sem energia para se recuperar direito. O quadro clássico é formado por três pontos centrais: exaustão emocional, distanciamento ou cinismo nas relações de trabalho e diminuição da sensação de realização pessoal. Isso está alinhado com a descrição mais cobrada em prova e com a referência adotada na saúde ocupacional e na literatura de referência, como a OMS, que inclui o Burnout entre os fenômenos relacionados ao trabalho na CID-11. A alternativa E é a correta porque traz exatamente esses três elementos e ainda acrescenta sinais comuns associados, como desesperança, solidão, depressão, raiva, irritabilidade, preocupação, tensão muscular e distúrbios do sono. Ou seja: não fica só na teoria bonita, mas descreve o “pacote completo” que costuma aparecer no esgotamento profissional. Cuidado para não confundir Burnout com psicose, depressão maior ou outros transtornos mentais. Em prova, a banca costuma misturar sintomas gerais de sofrimento psíquico para ver se você reconhece o núcleo duro da síndrome: exaustão, afastamento afetivo e perda de eficácia no trabalho.