A implantação de um sistema de gestão ambiental (SGA), segundo a norma NBR ISO 14001:2015, fundamenta-se no conceito planejar-fazer-checar-agir (PDCA). Nesse conceito, seguindo uma abordagem lógica, o primeiro requisito que a organização deve cumprir, ao implantar o SGA, é
- A)o estabelecimento de uma política ambiental.
Errada: a política ambiental existe na norma, mas ela vem depois da análise do contexto da organização e não é o primeiro passo lógico de implantação.
- B)o estabelecimento de resposta a situações de emergências.
Errada: preparação e resposta a emergências é requisito do sistema, porém aparece em etapa posterior, ligada ao controle operacional e à prontidão para emergências.
- C)a determinação do contexto da organização.
Certa: a ISO 14001:2015 começa pela compreensão do contexto da organização, que orienta toda a estruturação do SGA.
- D)o planejamento das ações para abordar riscos e oportunidades.
Errada: o planejamento para riscos e oportunidades faz parte do processo de planejamento, mas só depois de a organização identificar seu contexto e suas necessidades.
Gabarito: C
A NBR ISO 14001:2015 organiza o sistema de gestão ambiental com a lógica do ciclo PDCA, mas na prática a norma começa com uma etapa bem importante: entender o contexto da organização. Antes de sair escrevendo política, metas e controles, a empresa precisa saber onde está pisando, isto é, quais são suas questões internas e externas, além das partes interessadas relevantes. Isso aparece na estrutura da norma no item 4, que trata de contexto da organização, e é a base para todo o resto funcionar sem virar só papel bonito na parede. Por isso, o gabarito é a letra C. A determinação do contexto vem antes do planejamento, porque você não consegue planejar ações, definir política ambiental ou responder a emergências com qualidade se ainda não sabe quais fatores influenciam o SGA. É uma lógica de construção: primeiro entender o cenário, depois estruturar o sistema. Muita gente confunde a ordem porque a política ambiental é bem famosa e parece ser o ponto de partida. Só que, na ISO 14001:2015, a política depende do contexto e do direcionamento estratégico da organização. Em outras palavras: primeiro você conhece o terreno, depois monta a casa.