Relações interpessoais, segundo Antunes (2014, p. 9),são “[...] o conjunto de procedimentos que, facilitando a comunicação e as linguagens, estabelece laços sólidos nas relações humanas”. Para o autor, as relações interpessoais têm bases emocionais e psicopedagógicas e podem criar um clima favorável na escola ou não. Segundo Lück (2009, p. 82), “[...] são as pessoas que fazem diferença em educação, como em qualquer outro empreendimento humano, pelas ações que promovem, pelas atitudes que assumem, pelo uso que fazem dos recursos disponíveis, pelo esforço que dedicam na produção e alcance de novos recursos e pelas estratégias que aplicam na resolução de problemas, no enfrentamento de desafios e promoção do desenvolvimento”. Considerando as relações interpessoais, assinale a afirmativa INCORRETA.
- A)É utópica a existência de um cotidiano onde não ocorre conflitos ou divergências; entretanto, eles ocorrem devido à similitude de opiniões, valores e objetivos a serem alcançados.
Incorreta, porque os conflitos não decorrem da similitude de opiniões e valores, mas justamente das diferenças e divergências entre as pessoas.
- B)O relacionamento interpessoal nascerá a partir da aceitação de um para com o outro; estão focadas na constituição do eu, no entendimento de cada ser humano dotado de qualidades e diferenças para assim se constituir a vida em grupos.
Correta, pois destaca a aceitação do outro e a compreensão das diferenças como base das relações interpessoais.
- C)Dentro do ambiente institucional elas podem tanto dificultar quanto facilitar a convivência, pois dentro de um cotidiano existirão conflitos, competição, cooperação, amizade, intriga e vários outros sentimentos e comportamentos.
Correta, já que o ambiente institucional pode favorecer ou dificultar a convivência conforme o clima relacional existente.
- D)É por meio de uma reflexão intrapessoal que o ser humano se torna capaz de relacionar com o outro; é se autoconhecendo e entendendo as barreiras e defesas que limitam o próprio relacionamento que o sujeito estabelece metas em busca de compreender e melhor relacionar-se com o outro.
Correta, porque o autoconhecimento ajuda o sujeito a compreender suas limitações e a melhorar sua forma de se relacionar.
- E)Quando o clima organizacional dentro de uma instituição é favorável, todos os sujeitos envolvidos serão beneficiados, e, no intuito de se realizar os objetivos da instituição, as pessoas criarão automaticamente um espírito de coletividade, em que as divergências não serão obstáculos, e as diferenças proporcionarão o crescimento do grupo.
Correta, pois um clima organizacional favorável tende a beneficiar o grupo e a estimular cooperação e crescimento coletivo.
Gabarito: A
Relações interpessoais, na escola ou em qualquer instituição, são o jeito como as pessoas se conectam, convivem, cooperam e também entram em conflito. Não existe ambiente humano “perfeito”: diferenças de opinião, valores, objetivos e modos de agir fazem parte do jogo. E isso não é defeito do processo, é praticamente o combustível da convivência social. O ponto central é saber administrar essas diferenças para que elas não virem ruptura, mas aprendizado e crescimento. Antunes e Lück ajudam a entender bem isso: relações interpessoais dependem de comunicação, empatia, atitudes e do clima organizacional. Quando esse clima é saudável, a convivência melhora; quando é ruim, surgem atritos, competição desmedida, isolamento e dificuldades de cooperação. Por isso, em educação, a postura das pessoas faz diferença concreta no resultado do trabalho. A pegadinha da questão está em uma ideia bonita, mas errada: imaginar que os conflitos acontecem porque as pessoas pensam parecido, têm os mesmos valores e perseguem os mesmos objetivos. Na prática, é o contrário. Conflitos e divergências costumam nascer justamente da diversidade de ideias, interesses e expectativas. A banca quer que você perceba esse detalhe lógico, não apenas o tom “harmonioso” do enunciado. Assim, a alternativa A é a incorreta porque inverte a causa dos conflitos. Em vez de associá-los à semelhança, o correto seria relacioná-los às diferenças e à pluralidade própria das relações humanas. As demais alternativas seguem a lógica doutrinária de que o relacionamento interpessoal envolve autoconhecimento, aceitação do outro, clima institucional e convivência com tensões reais.