No CMMI-DEV V2.0, há uma categoria denominada
- A)Improving (Melhorando), que possui a Área de Capacidade Delivering and Managing Services, composta por duas Áreas de Prática: SDM − Service Delivery Management e STSM − Strategic Service Management.
Errada: Improving não possui essa área de capacidade nem esse conjunto de práticas, então a descrição não corresponde à estrutura do CMMI-DEV V2.0.
- B)Implementing (Implementando), que possui a Área de Capacidade Ensuring Quality, composta por quatro Áreas de Prática: PR − Peer Review, PQA − Process Quality Assurance, RDM − Requirements Development and Management e VV − Verification and Validation.
Errada: Ensuring Quality não é apresentada assim no CMMI-DEV V2.0 e as práticas listadas não formam esse agrupamento de área de capacidade.
- C)Enabling (Disponibilizando), que possui a Área de Capacidade Supporting Implementation, composta por três Áreas de Prática: CAR − Causal Analysis and Resolution, CM − Configuration Management e DAR − Decision Analysis and Resolution.
Certa: Enabling reúne Supporting Implementation, com as áreas de prática CAR, CM e DAR, exatamente como a estrutura do CMMI-DEV V2.0.
- D)Doing (Fazendo), que possui a Área de Capacidade Improving Performance, composta por três Áreas de Prática: MPM − Managing Performance and Measurement, PAD − Process Asset Development e PCM − Process Management.
Errada: Doing não está ligada a Improving Performance desse jeito, e as siglas citadas não pertencem a essa combinação.
- E)Executing (Executando) que possui a Área de Capacidade Planning and Managing Work, composta por três Áreas de Prática: CONT − Continuity, IRP − Incident Resolution and Prevention e RSK − Risk and Opportunity Management.
Errada: Executing e Planning and Managing Work não correspondem a essa organização no CMMI-DEV V2.0, além de CONT, IRP e RSK não comporem essa área de capacidade.
Gabarito: C
No CMMI-DEV V2.0, as áreas de prática são organizadas em categorias, como Doing, Managing, Enabling e Improving. A ideia é bem simples: a categoria indica o tipo de objetivo de desempenho, e dentro dela ficam as áreas de prática correspondentes. Isso ajuda a enxergar o modelo como um conjunto de blocos, e não como uma lista solta de siglas para sofrer em prova. A alternativa C está correta porque, no CMMI-DEV V2.0, a categoria Enabling reúne a área de capacidade Supporting Implementation, que inclui exatamente as áreas de prática CAR (Causal Analysis and Resolution), CM (Configuration Management) e DAR (Decision Analysis and Resolution). Ou seja, a banca descreveu a organização de forma coerente com a estrutura do modelo. Aqui vale um cuidado clássico: o CMMI V2.0 mudou a linguagem em relação às versões antigas. Em vez de focar em níveis e áreas de processo como muitos candidatos memorizam no automático, a versão 2.0 trabalha com categorias, áreas de capacidade e áreas de prática. Então, quando a questão troca os nomes ou mistura siglas de grupos diferentes, o erro costuma aparecer rápido. Resumo de prova: se a alternativa traz a categoria certa e o conjunto certo de práticas dentro dela, marque sem medo. Se a categoria ou o pacote de siglas estiverem “remontados” de um jeito estranho, é quase sempre pegadinha.