No que diz respeito à sua estrutura, o CMMI-DEV é formado por componentes agrupados em três categorias. Os componentes que descrevem o que as organizações devem alcançar para satisfazer uma área de processo pertencem à categoria componentes:
- A)Contínuos.
Errada, porque componentes contínuos não são uma categoria de estrutura do CMMI-DEV, e sim uma forma de representação do modelo.
- B)Esperados.
Errada, porque componentes esperados ajudam a orientar a implementação, mas não são os que definem o que a organização deve alcançar.
- C)Requeridos.
Certa, porque os componentes requeridos é que descrevem o que deve ser alcançado para satisfazer uma área de processo.
- D)Informativos.
Errada, porque componentes informativos servem apenas como apoio e explicação, sem caráter obrigatório.
Gabarito: C
No CMMI-DEV, a estrutura do modelo é organizada em componentes que ajudam a entender o que a organização precisa fazer para evoluir seus processos. Em linhas simples, existem componentes que dizem o que deve ser feito, outros que indicam o que costuma ser esperado, e outros que só ajudam a entender melhor a prática. É quase como um manual com partes obrigatórias, partes de orientação e partes de apoio. A pegadinha desta questão está justamente em confundir as categorias. Os componentes que descrevem o que as organizações devem alcançar para satisfazer uma área de processo são os componentes requeridos. Eles são os elementos essenciais, aqueles que não podem faltar para dizer que a área de processo foi atendida. Já os componentes esperados detalham o conteúdo que normalmente se espera encontrar para cumprir os objetivos, como práticas específicas e exemplos de produtos de trabalho. Eles ajudam, mas não são a definição do dever principal. Os informativos, por sua vez, são apenas material de apoio, como explicações, notas e referências. Por isso, o gabarito C está correto: em CMMI, o que expressa a exigência central para satisfazer uma área de processo fica na categoria de componentes requeridos. É o núcleo duro do modelo, sem firula.