No COBIT 5, existe processo que executa o direcionamento estratégico definido para os investimentos em linha com a visão da arquitetura empresarial, avaliando, priorizando e equilibrando programas e serviços, gerenciando a demanda dentro das restrições de recursos e financiamento. Trata-se do processo
- A)garantir a otimização dos recursos.
Errada, porque otimizar recursos é uma preocupação relacionada, mas não descreve o processo de avaliar, priorizar e equilibrar programas e serviços.
- B)gerenciar portfólio.
Certa, pois o enunciado traz exatamente as funções de gestão de portfólio no COBIT 5.
- C)gerenciar orçamento e custos.
Errada, porque orçamento e custos tratam do controle financeiro, e não da priorização estratégica do conjunto de programas e serviços.
- D)gerenciar riscos.
Errada, pois gestão de riscos foca identificação e tratamento de riscos, sem ser o processo de balancear investimentos e demanda.
- E)gerenciar conhecimento.
Errada, porque gestão do conhecimento trata de criação, uso e compartilhamento de conhecimento, não de portfólio de investimentos.
Gabarito: B
No COBIT 5, os processos são organizados para ligar estratégia, execução e controle. A ideia aqui é sair do discurso e transformar a visão da alta direção em ações concretas, com priorização, equilíbrio entre iniciativas e uso racional de recursos. Parece “gestão de agenda” em escala corporativa, mas com método. O enunciado descreve exatamente o processo de gerenciar o portfólio. Ele pega o direcionamento estratégico para investimentos, alinha com a visão da arquitetura empresarial e avalia, prioriza e equilibra programas e serviços. Além disso, administra a demanda dentro das restrições de recursos e financiamento. Isso é a cara do portfólio: escolher o que entra, o que fica e o que sai. Se voce pensar em outros processos, eles podem até tocar em custos, riscos ou conhecimento, mas nenhum deles faz esse papel central de seleção e balanceamento de iniciativas. No COBIT 5, esse tipo de função aparece na área de gestão de portfólio, justamente para evitar aquela bagunça de “todo projeto é urgente”. Então, o gabarito B está correto porque o processo descrito no enunciado é o de gerenciar portfólio, que garante alinhamento estratégico e priorização dos investimentos e serviços da organização.