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Governanca / Gestao de TI · CESPE/CEBRASPE · 2021

Questão comentada de Governanca / Gestao de TI

No BABOK, a definição e a determinação dos processos de análise de negócios e das métricas que serão utilizadas para avaliar o progresso do trabalho realizado são descritas na área de conhecimento denominada

Gabarito: A

No BABOK, a primeira etapa da análise de negócios é organizar o jogo: entender como o trabalho será conduzido, quais processos serão usados e como medir se tudo está andando bem. É exatamente isso que a área de conhecimento de planejamento e monitoramento da análise de negócios faz. Ela define a abordagem, os processos da atividade e também as métricas para acompanhar o progresso e a qualidade do trabalho. Pense assim: antes de sair levantando requisito por aí, você precisa combinar o roteiro da missão. Quem participa? Como será a comunicação? Qual método será usado? Como você vai saber se está no caminho certo? O BABOK trata isso como parte do planejamento e monitoramento, e não como análise de requisitos em si. Por isso o gabarito A está correto. A questão menciona justamente a definição e a determinação dos processos de análise de negócios e das métricas para avaliar o progresso, que são elementos centrais dessa área de conhecimento. É a fase de organizar e acompanhar, não de descobrir solução nem de validar entrega. Em prova, a banca gosta de misturar as áreas do BABOK para ver se você confunde planejamento com levantamento de requisitos ou avaliação de solução. Se a frase fala em processo de trabalho, monitoramento, métricas e acompanhamento, acenda a luz do planejamento e monitoramento.

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